法国航空公司推出了试验性的机载手机服务，但对手机的使用方式进行了一定的限制。
在欧洲航线上乘坐法国航空公司一些航班的乘客可以收发短信，如果他们的手机支持互联网连接服务，他们就还能够收发电子邮件。
初期，乘客将无法接打电话。这一限制绕开了一个重要问题：使用手机通话的乘客是否会骚扰邻近的乘客。
但是，法国航空计划在未来3个月后允许乘客接打电话，但表示将对这一服务进行监管，确保乘客的舒适。但法国航空没有解释如何做到这一点。
在飞机上接打电话和收发短信是通过飞机上的一个小型手机基站“路由”的。数据通过卫星传播到地面，然后再在手机网络上传播。这一服务是由OnAir提供的。
要在飞机上使用手机，乘客相当于在使用国际漫游服务。法国航空公司没有披露收发一条短信的价格，但表示这一价格与在陆地上基本相当。
法国航空公司表示，它将在6个月后考虑是否在其所有航班上推出这一服务。
多年来，全世界的航空公司和监管机构一直在考虑在飞机上使用手机。包括美国联邦通信委员会（FCC）在内的一些监管机构禁止在飞机上使用手机。欧盟和其它国家的一些监管机构批准了在飞机上使用手机的创意。
