据国外媒体报道，华硕网站昨日发表声明，对其低价电脑易PC(Eee PC)引发的质保问题进行了澄清，部分消除了用户对于升级内存的担心。
易PC是华硕近期推出的一款低端笔记本电脑，重量不到1公斤，具有收发电子邮件、文档编辑、网络浏览、即时通信等基本功能，售价仅为350美元~390美元。易PC一经推出，立刻受到了众多用户的喜爱，销售量不断攀升。华硕预计，2008财年，易PC的销量有望达到380万台。
易PC受到欢迎的同时，也给用户带来了困扰。原本在易PC底部，只要拿掉两颗螺丝就可以轻而易举地升级内存，但华硕却在其中的一颗螺丝上贴上了“撕毁不保”的黄色标签，表明如果撕掉标签将不再提供质保。一些用户出于质保的担心不敢撕掉这张标签。有专家指出，华硕的这种做法违反了美国的“马格努森-莫斯保修法案”(Magnuson-Moss Warranty Act)中有关非自愿搭售的条文。
为了消除的用户的顾虑，华硕在其公司网站上发表声明，对易PC的保修条文进行了修改。该声明称：“华硕最近收到用户的反馈，反馈对易PC‘撕毁不保’的标签提出质疑。华硕希望在此向用户澄清，仅仅撕掉这样的标签不会导致质保无效的后果。”
