为给客户提供更加方便的服务，日前工行统一调整中国移动手机用户手机银行（短信）和工行信使业务的短信特服号码，原号码777795588、62019558将统一变更为95588。同时，从即日起至2008年5月31日，中国移动手机银行用户还将能享受到为期半年的免费手机银行服务（不含手机通讯费以及交易费）。
工行相关部门负责人介绍说，此次手机银行号码统一后，移动用户使用工商银行手机银行（短信）办理查询、转账、汇款、捐款、消费支付、缴费等业务，只需编辑短信发送至95588即可，交易结果将通过95588以短信方式通知客户。此外，定制工行信使服务的移动用户，包括账户余额变动提醒、证券、汇市信息、基金净值、理财金卡、信用卡、贷记卡对账单、定期存款到期提醒、卡透支提醒、密码连续输错提醒等短信信息，也将通过95588发送至客户手机。中国联通手机用户也将于近期享受到同样的手机银行（短信）服务。
据悉，近年来工行手机银行（短信）功能不断完善，服务不断优化，业务发展迅速。截至今年10月，该行手机银行（短信）客户数新增308.4万户，较去年同期增长151％，累计已达到477.7万户。
