据国外媒体报道，在美国，感恩节之后的第一个周一被称为“网络星期一”，因为许多人会在上班之后在网上购买周末没有买到的商品。当天，用户拥堵导致雅虎公司的网上支付系统出现了崩溃，并导致其股价下跌。
据悉，雅虎公司的支付处理系统周一出现了多次故障，许多消费者未能够完成购物交易。
雅虎公司出面证实说，一些使用雅虎公司电子商务结账系统的卖家报告称，消费者在结账过程中出现错误，未能够顺利支付。雅虎公司称，一些卖家发现了“系统无法为您服务”的错误提示。
目前雅虎公司仍在调查故障原因。
美国CNBC财经频道迅速报道了这一消息，受此影响，雅虎公司的股价当天大跌了3.48%，收于25.22美元。
雅虎公司的女发言人戴安娜·王表示，雅虎公司支付系统的故障可能和用户流量迅猛增加有关系。
雅虎购物频道的大多数商品并不由雅虎公司直接销售，雅虎转引消费者流量、处理结账支付、并获得销售分成。一般认为，雅虎购物频道并不是类似亚马逊那样的B2C业务。
