分析师表示，尽管美国的消费者面临许多烦恼，但在线零售预期将成为今年假日季节的一大亮点。
调查显示，在至关重要的圣诞假日购物季节，在线销售的收入将比去年增长15%至20%。为了与传统购物相区别，推动在线购物的概念，今年美国在线销售者联盟（Shop．org）的几个组织者，共同推出了“网络星期一”（Cyber Monday），从11月26日开始，假日季节在线购物高潮将拉开序幕。
调查机构eMarketer 预期今年的在线销售将达到310亿美元，比去年增长18.5%。comScore的一项单独调查预期今年11月和12月在线消费者的支出将达到295亿美元，比去年增长20%。
调查公司表示，根据11月18日提供的数据，今年的假日销售已经从11月的早些时候开始，比去年同期增长了17%。
欧洲的假日购物销售收入将超过美国，由于增加了对互联网的信任。假日期间将达到510亿欧元（约750亿美元）。美国将有42%的成年人在线购买物品，而去年的这一比例为40%。
在被调查的消费者中，有48%的人表示在线购物的理由是方便，其他的理由是在线购物可以避免拥挤、发现更好的选择和价格较低。许多在线销售商提供了更大的折扣价格并提供免费送货服务。
