长久以来，在线购物一直落后于中国的网络发展。在百度和搜狐等的股价飞涨时，中国的电子商务却在艰难地前行。一个很重要的原因是信用卡。在中国市场，很少有人进行在线销售，因为他们担心欺诈行为。消费者只是在购买那些贵重而不方便提供的商品时才会选择网络。
而现在， 中国的在线零售商正在起飞。据中国互联网协会统计，今年全国的电子商务规模将达到10亿美元，在未来三年内平均增长速度为34%。但在中国，使用在线支付系统，诸如美国的贝宝等人还是较少。市场研究组织指出，未来两年内企业和消费者在线支付将增长三倍多。亚马逊中国部门的总裁王汉华称，"中国电子商务市场取得了很大的进步"。目前，卓越网的在线支付达到了15%，比两年前增长了两倍多。
11月6日，阿里巴巴在海外上市，令中国电子商务如虎添翼。淘宝网，中国最大的消费拍卖网站，将投资15亿美元加快增长。淘宝成功的关键是支付宝。目前，支付宝是中国第一大在线支付服务，占有全国一半的市场。这种系统，免费为淘宝用户提供，其也增强了许多在线购物用户的信心。其现有4700万用户，每天处理约78万笔支付单，价值为2000万美元。
当然，支付宝也面临许多挑战。比如，卓越拥有自己的支付系统，不允许用户使用其它的服务。腾讯，也有自己的支付系统。据BDA组织称，中国目前有50多种在线支付服务。而信用卡的使用仍未普及，因为许多用户担心在线欺诈。
在线支付服务的增长，使新的电子商务走向舞台。而绝大部分的电子交易企业也不会轻易放弃其低科技的支付系统。卓越，已向全国345个城市拓展其COD服务。COD实际上并不完美，工作人员必须学会辨别假的订单。
