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松下电视全球返修率为2% 为所有品牌中最低

  当地时间本周五,美国权威消费杂志《消费者报告》公布的一项调查报告显示,在购买后最初使用的三年时间里,液晶和等离子电视的返修率很低,今年假日购物季节,如果消费者购买延长担保期的高可靠性电视产品,他们无疑将浪费了金钱。

  《消费者报告》在评估电视制造商每年产品可靠性的调查中发现,平板电视的返修率为3%,在其他类型的电视产品中,与竞争的液晶电视和等离子电视相比,背投电视被认为返修率较高。

  调查报告显示,日本松下50英寸TH-50PZ700U 等离子电视在测试时被《消费者报告》杂志指定为最好的平板电视,松下所有的液晶电视和等离子电视的返修率为2%。在液晶电视制造商中,最近戴尔已经停止销售它自己品牌的电视。日立是可靠性较低的品牌。飞利浦等离子电视的可靠性也较低。

  除了日本松下外,在液晶电视中,其他返修率较低的品牌包括索尼、韩国三星电子、东芝和日本胜利公司。在等离子类型的电视中,先锋和三星电子的返修率也较低。

  《消费者报告》杂志对少数被访者的调查显示,在电视制造商的标准担保期内,许多返修是免费的。液晶电视平均支付的返修费用为264美元,等离子电视平均支付的费用为395美元。

  《消费者报告》杂志在一份声明中表示,最新公布的电视可靠性数据进一步强调了该杂志长期的劝告,消费者在购买平板电视时应该忽略产品延长担保期。

  在背投电视制造商中,东芝和 RCA的背投电视返修率最高,它们的电视基于数字发光处理技术,日立的背投电视创最返修率差纪录,它的电视基于液晶技术。

  报告显示,在背投电视四分之一的返修中更换了发光灯泡,在电视生命的早期出现了故障并在担保期内。被访者平均支付300美元返修费用,整个背投电视的平均返修率为18%。

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