无论是VoIP电话、Email、IM五金|工具，或是移动设备、视音频Web会议系统，多种多样的沟通形式被集成于单一平台之上，而企业的员工则是所有设备和信息的核心，这便是微软近日发布的“统一沟通”解决方案。
“微软的优势在于把Office、Outlook、Messenger等商务及沟通软件和统一沟通方案无缝衔接，不需要用户花很多时间、很高成本来学习，就能解决问题。而且，对那些以硬件解决方案为主的统一通信厂商来说，他们在满足商业用户办公需求方面往往不如软件厂商对用户的需求把握的更加深刻。另外目前统一通信比较适合中小型企业，在这个领域，微软也具有比较大的优势。”计世资讯企业系统研究部分析师徐斌如是说。
值得一提的是，整合了Office Communications Server 2007、Office Communicator 2007、Office Live Meeting 2007、Exchange Server 2007和Office System、Exchange Hosted Services等重要应用的微软“统一沟通”解决方案凝聚着微软中国研发集团软件工程师们的智慧和心力——由于成功打造出了RIDE（基础研究Research、技术孵化Incubation、产品开发Development和战略合作Ecosystem）的全职能创新链，今天的微软中国研发集团已构建出包括市场和用户需求调研、将需求转化为研究、将研究成果转化为技术原型、将技术转化为产品在内的完备能力，这也是微软公司越来越多重要产品的开发更多倚重微软中国研发团队的原因。
与同类型软件产品相比，全新亮相的Microsoft Office Live Meeting 2007更其强大、智能化和人性化。新的Live Meeting系统构建了一个整合性和交互性更强的网络会议空间，用户可随心所欲地共享文件、存放视音频资料，并实现真正的“协同工作”。借助新版Office Live Meeting，分布于北京、西雅图、伦敦和班加罗尔的员工能够借助IT工具实现更高效的资源共享和配给——而且是以一种成本极其低廉的形式。这款软件其他增强部分还包括用户界面、种类丰富的会议档案选择、为Flash音频和视频加入注释等等。
视音频实录回放技术允许用户将会议实录的影音资料以HTML的格式发布到网络上，既方便了共享，也使因种种原因而未能与会的员工可以便捷地获得生动形象且无损耗的会议资讯，同时还为将来的视音频搜索提供了极大的便利，从而大幅提高了工作效率。
与Live Meeting 2007一样，Communicator 2007也是微软“统一沟通”解决方案的核心组件之一。Communicator是微软为企业级用户提供的内部IM（即时通信）平台。其界面颇似Messenger，但却比Messenger更安全，也更契合企业用户的应用需求。它支持多元化的通信形式，使企业员工可以随时随地查找和联络到他们的同事及相关人员，更迅速、更便捷、更安全地相互沟通。
目前，已经有越来越多的国外大型企业选择使用Communicator Web Access进行企业内部通讯，如波音公司。
