这个诉状解释说，在美国，手机SIM卡是锁定无线运营商的，而不是锁定硬件设备的。
当苹果发布iPhone的时候，苹果吧iPhone设备锁定在了AT&T的网络。更换另一家运营商的SIM卡之后，iPhone在重新启动的时候就会出错。然而，蜂窝团体迅速解决了iPhone的这个问题，找到一些解锁iPhone的方法，让用户在其它运营商的网络上使用iPhone。
苹果9月24日向用户发出警告称，当使用未来的升级软件时，解锁的iPhone将不能使用。三天之后，苹果发布了iPhone升级软件，有效地阻止了解锁iPhone的使用。
这个诉状称，苹果设计和发布1.1.1版升级软件关闭第三方应用程序和封锁任何解锁的SIM卡，为安装任何新的第三方软件以及解锁的SIM卡制造技术障碍。
这个诉状还称，苹果并没发现解锁应用软件像它在9月24日声明中说的那样破坏iPhone手机。而苹果的工程师故意制作这种升级软件阻止解锁的iPhone。1.1.1版升级软件限制了具体修改还改进。
这个诉状称，Paul Holman购买了两部iPhone并且使用第三方的软件。他还携带这些iPhone到国外旅行。另一位原告Lucy Rivello说，她要使用第三方应用程序并且解锁她的iPhone以便转换到T-Mobile的网络。
