| IOA - 智能办公系统 | |
| 智能办公系统（IOA）是为满足企业日益广泛的网络办公自动化需求，为企业提供企业办公、企业决策、知识管理等一体化的解决方案。智能办公系统（IOA）是一套稳定运行于多种平台、B/S结构、模块化体系、操作简单的网络办公信息系统。该系统（IOA）基于Lotus Notes/Domino平台开发，并采用Java、XML、Corba等多种技术，在为企业解决自动化办公的基础上，与企业的业务系统紧密结合，为企业构建一个统一的信息系统门户，作为面向所有用户的包括知识搜集、信息管理、应用发布的统一界面入口，使企业实现信息高效传递、网络协同办公、业务智能决策，最终帮助企业实现创新的管理。 | |
 系统目标 | |
| □ 为企业办公人员提供现代化的办公手段，提高工作效率，优化业务流程，规范工作模式。 □ 辅助决策，提高管理和决策的科学化水平。 □ 加强知识管理，建立企业的知识库。 □ 提高企业整体工作效率，增加企业的知识库。 □ 提高企业的信息和知识平台、沟通和协作平台、文化和学习平台。 □ 高度信息共享、高效信息传递、强化信息管理。 □ 提高企业的“思维速度”，实现办公自动化、信息电子化、传输网络化、管理决策科学化。 | |
| 主要功能 | |
| 智能办公系统为企业提供了一个实现创新管理的平台，实现了OA（办公自动化）、BI（商业智能）、KM（知识管理）、CRM（客户关系管理）等先进管理方案的完美集成。 智能办公系统帮助企业实现： □ 人性化的智能办公 □ 先进的知识管理 □ 多类型的数据集成 □ 创新的管理思想 □ 学习和交流中心 提供面向不同层面的功能： □ 企业领导：IOA是唯一的办公信息平台 □ 企业员工：IOA是个性化的办公信息平台 □ 业务系统：IOA是岗位作业平台 | |
| 系统特点 | |
| □ 先进的知识管理，资源统一利用； □ 完全的B/S结构，实现网上办公； □ 用户自定义流程，提高管理效率； □ 统一的住处门户，利于流程重组； □ 与多种系统结合，智能决策支持； □ 完善的安全机制，确保系统安全； □ 移动企信通功能，保持沟通迅捷； □ 视频会议及远程教育； □ 创新的解决方案，办公概念拓宽。 | |
| 系统体系结构 | |
| MOA - 移动办公解决方案 | |
| MOA是为现代企业移动办公而设计的一套产品化解决方案，同时为移动运营商构建了一个有效捆绑集团客户、推广数据业务的平台。本平台以GPRS网络为承载，全面支持各种主流办公系统（demino/exchange...），支持手机、PDA、PC等终端设备对企业内部办公系统的实时高速访问，将信息沟通和数据传递彻底进行到地球上的任何一个有手机信号的地方，用户使用该平台如同在一个移动办公室里工作，真正感受到工作的“无线”乐趣。同时企业用户使用该平台可以改善企业的沟通方式，提高企业运作效率，进而全面创新企业管理。 | |
| 系统应用目标 | |
| □ 增值服务于拥有各种主流办公系统（demino/exchange...）的VPMN集团客户。 □ 与“企信通”移动信息平台、企业办公系统紧密集成，成为捆绑VPMN集团客户/VIP大客户的有效工具。 □ 按4A（any where/any time/any data/any device）理念而设计的移动办公室，为VPMN集团客户打造零距离一站式沟通方式。 □ 以各种主流办公平台为支撑，打造Web to WAP/WAP to Web创新应用，互联网、手机和PDA，实现随时随地的邮件提醒、信息通知、信息存储、协同工作、客户关系管理以及决策支持。 □ 实现即时通讯，满足点对点、点对面、面对面信息和数据的实时快速传递，降低企业运作成本，改善企业沟通方式，提高企业运作效率。 □ 统一的管理中心，统一的信息管理、统一的系统完全机制，使沟通更加安全、可靠。 | |
| 主要功能描述 | |
| 移动办公平台主要为VPMN集团客户提供了建立基于无线网和互联网的访问企业内部OA系统的各种通道，包括： □ 在移动网上实现原有OA系统的常用业务流程。如电子邮件、收发文管理、任务指派、请示报告、请假申请、投诉处理、个人通讯录等。 □ 为普通手机用户提供邮件提醒、日程提醒、信息通知、通知回复等增值服务。 □ 为拥有WAP手机的员工以用WAP页面的方式访问企业内部OA系统。 □ 为使用手持设备（如Palm/PocketPC...）的员工和通过GPRS手机拨号上网的用户提供可以访问企业内部OA系统的全部功能。 | |
| 系统特点 | |
| □ 支持GPRS手机、PDA、PC等终端设备访问同一信息平台。 □ 通过XML，EJB技术，与企业内部系统MRP2、ERP、CRM、SCM、BRP以及各种电子商务平台无缝对接，全面支持企业信息化建设。 □ 与“企信通”移动信息平台、企业OA系统无缝集成，充分考虑企业投资的效益。 □ 支持各种主流办公平台，支持B/S或C/S构架，支持移动办公新概念。 □ 统一的系统安全机制，分级的管理体系，确保了系统的安全与可靠。 | |
| 系统结构图 | |
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