现代商务型酒店智能弱电系统综述（一）

一、“酒店智能弱电系统”的内容

1.“酒店智能弱电系统”是一个不断丰富、发展的领域，人类可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面实现现代化。

2.相对酒店而言，“酒店智能弱电系统”可分为三大应用领域：

A 直接面对客人提供优质服务的智能化技术，如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便。

B 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如酒店智能预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学。

C 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如智能节能技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到最低，创造效益。

3.“酒店智能弱电系统”是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络时代系统。在二十一世纪的新经济时代，“酒店智能弱电系统”应视为酒店建设、酒店改造的核心内容，它是酒店通向信息时代高速公路的技术载体；它不是过去意义下的简单技术进步，而是二十一世纪伟大的信息网络技术变革在酒店业中的应用，“酒店智能技术”会给酒店业带来经营管理各个方面的巨大变革；有这种眼光者将站立时代潮头、无往而不胜，否则，就遭时代淘汰。

打个形象化的比喻：“酒店建筑”本身就象一个有了躯体的人，“装饰、装修”象给他穿上了华贵的外衣，而“酒店智能弱电系统” 则象给他装上了智慧的大脑,使他在新经济的海洋中如鱼得水！因而酒店经营管理者应牢牢把握这一精髓，重视信息网络新技术给酒店经营管理带来的新变革。

4.在构架每一个酒店的“酒店智能弱电系统”时，应注意以下几点：

A 实用的就是最好的——对每一个智能弱电子系统，并不一定都要选用当今最先进的技术与设备，而是要面对业主的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、实际情况等加以全面考虑，构架实用化的、性价比高的、可升级的系统；不应该受单独供应集成商的花言巧语影响，盲目上高档设备，造成浪费。

B 建设目的明确——首先，建设“酒店智能弱电系统”不是为技术，而是如上述第
2条提到的，针对“酒店智能弱电系统”三大应用领域，我们应明确三个建设目的:为客
人提供最优质的服务；为经营管理助力；为开源节流、提高经济效益服务。如果达不到
上述三个目的，则该系统毫无意义。其次，要采用对酒店实用的技术，在其它写字楼或
办公大厦适用的系统，未必适用于酒店，“酒店智能弱电系统”有其特殊性，照搬将吃
大亏。

C 各系统应通盘考虑——虽然“酒店智能弱电系统”子系统众多，但以上述三个建设目的为纲领，我们是能抓住其要点的：各系统应围绕其建设目的加以通盘考虑。如：每个系统建设的目的是什么？每个系统的投资比例应多大？每个子系统建设的目的是什么？它的投入产出比如何？子系统之间的关系是什么？它们应尽量互通、互联，以提高整体效能，应尽量构架在同一网络基础上，以降低造价、易于使用维护、方便升级，等等。