在线旅游(Online Travel Agency),是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务,并通过网上支付或者线下付费,即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
我国在线旅游行业相关政策
根据观研报告网发布的《中国在线旅游行业现状深度研究与未来前景分析报告(2022-2029年)》显示,近些年来,为了促进在线旅游行业的发展,我国陆续发布了许多政策,如2022年中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《“十四五”文化发展规划》规范和优化旅游市场秩序,开展专项治理行动,加强在线旅游监管,建立健全旅游诚信体系和旅游服务质量评价体系。
我国在线旅游行业相关政策
发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 主要内容 |
2019年5月 | 中共中央办公厅、国务院办公厅 | 数字乡村发展战略纲要 | 因地制宜发展数字农业、智慧旅游业、智慧产业园区,促进农业农村信息社会化服务体系建设,以信息流带动资金流、技术流、人才流、物资流。 |
2020年9月 | 国务院办公厅 | 国务院办公厅关于以新业态新模式引领新型消 费加快发展的意见 | 鼓励发展智慧旅游,提升旅游消费智能化、便利化水平。大力发展智能体育,培育在线健身等体育消费新业态。 |
2021年4月 | 文化和旅游部 | “十四五”文化和旅游发展规划 | 规范在线旅游经营服务,对在线旅游等新兴业态坚持包容审慎监管。完善应急体系,开展行业安全培训和应急演练。健全旅游安全预警机制,加强旅行安全提示。 |
2021年5月 | 文化和旅游部 | 文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管 提升旅游服务质量的指导意见 | 建立在线旅游市场监管机制,及时将新进入在线旅游经营领域的综合网络平台纳入监管视野,建立在线旅游产品价格预警机制、旅游产品网络巡查机制,引导在线旅游平台企业等新兴市场主体守法经营、履行责任、提升旅游服务质量,健康有序发展。 |
2022年1月 | 国务院 | “十四五”数字经济发展规划 | 加快推动文化教育、医疗健康、会展旅游、体育健身等领域公共服务资源数字化供给和网络化服务,促进优质资源共享复用。 |
2022年1月 | 国务院 | “十四五”旅游业发展规划 | 加强在线旅游企业监管,研究制定在线旅游市场管理服务的规范标准,提升行业规范水平。 |
2022年8月 | 中共中央办公厅、国务院办公厅 | “十四五”文化发展规划 | 规范和优化旅游市场秩序,开展专项治理行动,加强在线旅游监管,建立健全旅游诚信体系和旅游服务质量评价体系。 |
2022年12月 | 中共中央 国务院 | 扩大内需战略规划纲要(2022-2035年) | 大力发展度假休闲旅游。拓展多样化、个性化、定制化旅游产品和服务。 |
