服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。
国家层面服务机器人行业相关政策
根据观研报告网发布的《中国服务机器人行业现状深度调研与发展战略评估报告（2022-2029年）》显示，近些年来，为了促进及规范服务机器人行业发展，我国陆续发布了许多政策，如《"十四五"国民健康规划》明确要推进智能服务机器人发展，实施康复辅助器具、智慧老龄化技术推广应用工程。
发布时间 | 发布部门 | 政策名称 | 相关内容 |
2022年6月 | 应急管理部 | 《"十四五"应急救援力量建设规划》 | 开展高智能救援机器人.水下抢险机器人等技术与装备研究开发，建设完善地震和地质灾害救援队伍。 |
2022年5月 | 国务院 | 《"十四五"国民健康规划》 | 推进智能服务机器人发展，实施康复辅助器具、智慧老龄化技术推广应用工程。 |
2022年2月 | 国务院 | 《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》 | 提升家庭服务机器人等适老产品的智能水平、实用性和安全性，开展家庭、社区、机构等多场景的试点试用，强化老年用品的科技支撑。 |
2021年12月 | 工信部、发改委等十五部门 | 《“十四五”机器人产业发展规划》 | 《规划》提出，到2025年我国成为全球机器人技术创新策源地、高端制造集聚地和集成应用新高地。机器人产业营业收入年均增速超过20%;形成一批具有国际竞争力的领军企业及一大批创新能力强、成长性好的专精特新"小巨人"企业，建成3个至5个有国际影响力的产业集群。 |
2021年7月 | 工信部、发改委等十部门 | 《5G应用"扬帆"行动计划(2021-2023年)》 | 推进5G与智慧家居融合，深化应用感应控制、语音控制、远程控制等技术手段，发展基于5G技术的智能家电、智能照明、智能安防监控、智能音箱、新型穿戴设备、服务机器人等，不断丰富5G应用载体。加快云ARVR头显、5G+4K摄像机、5G全景VR相机等智能产品推广，拉动新型产品和新型内容消费，促进新型体验类消费发展。 |
2021年3月 | 国务院 | 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》 | 重点研制分散式控制系统、可编程逻辑控制器、数据采集和视频监控系统等工业控制装备，突破先进控制器、高精度伺服驱动系统、高性能减速器等智能机器人关键技术。发展增材制造。 |
2020年4月 | 邮政局,工信部 | 《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》 | 支持制造企业联合快递企业研发智能物流机器人等技术装备，加快推进制造业物流技术装备智慧化。 |
2020年1月 | 国务院办公厅 | 《关于促进养老托育服务健康发展的意见》 | 推进智能服务机器人后发赶超，启动康复辅助器具应用推广工程，实施智慧老龄化技术推广应用工程。 |
2019年10月 | 工信部等十三部门 | 《制造业设计能力提升专项行动计划(2019-2022年)》 | 重点突破系统开发平台和伺服机构设计，多功能工业机器人、服务机器人、特种机器人设计等。 |
2018年10月 | 国务院办公厅 | 《完善促进消费体制机制实施方案(2018-2020年)》 | 支持可穿戴设备、消费级无人机、智能服务机器人等产品创新和产业化升级。 |
