随着国际消费电子大会进入了第25个年头，今年的与会者受到了一致挑战，那就是要提高消费产品的人性化，而不能一味地追求添加最新功能。
在1月11－14日举行的ICCE上Pragmatics Technology公司工程总监William Lumpkins在主题演讲中表示：“我们已经身处日益兴起的网络经济中。我们的重点应该转向消费者，而不是过多地强调产品的电子功能。”
Lumpkins呼吁在座的消费电子工程师，要积极地在公司中督促同事和管理层采用多学科方法来进行消费电子设计。
他提到了Donald Norman的《情感化设计》一书，这本书讲述了两个一样的自动柜员机，其中一个色彩单调，一个则色彩鲜艳。他说：“这两个柜员机的功能是完全一样的，但是消费者却更喜欢使用色彩鲜艳的那个。如此看来，消费者对产品的感觉已经成为决定消费电子产品设计成功与否的关键。”
在网络经济中，我们可以随时随地下载网络上的内容，不管是在汽车里、在家里还是在其它私人场所。在这样的环境下，所有的电子公司都必须让自己的设备和服务人性化，否则就会失去本该获得的创收机会。
Lumpkins指出“21世纪的消费电子产品设计需要综合各种学科，包括人类学、感知科学、心理学和社会科学，以及常用的电子工程学、计算机科学和机械工程学。”
为了展示多学科设计方法是如何带来一个完美设计，Lumpkins举了Glucoboy作为例子，这是一种测试患糖尿病小孩血糖含量等级的测量仪器。这种测量仪可以插到任天堂的Gameboy里，并单独作为一个视频游戏系统来运行。Glucoboy会将其内部电路中嵌入的视频游戏加载到Gameboy中，作为对小孩保持良好血糖控制的奖励。它的发明者将它看作是获得患者关键性医疗数据的关键途径。
Lumpkins表示：“人体也在成为一个互联网数据源，而这将为我们节省高昂的医疗费用。”
在之前刚刚召开的规模更大的消费电子展上，最新的电子产品强烈地冲击着参观者的视听感觉，但是ICCE的主要内容是技术，以及以最新音频、视频和多媒体技术为主题的研究论文。
