一项由第一国民银行(FNB)支持，南非调查公司World Wide Worx进行的2011年移动研究项目显示，南非39%的城市用户和27%的农村用户现在通过手机浏览互联网。
这项研究涵盖了大约两千万16岁及以上的南非人，但不包括“农村偏远地区”的用户。这意味着至少有六百万南非人现在正使用手机访问互联网。
MXit是网站和服务方面的一大赢家，吸引了24%的年龄在16岁及以上手机用户的关注(其中城市用户占29%，农村用户占19%)。
但是，Facebook正在迅速赶超，吸引了22%的用户。而事实上FaceBook在16岁以上城市用户的占有率已经超越了MXit，其比例达到30%。而这一比例在农村为13%。
在未来的一年，Twitter也将成为一个主要的移动工具。其手机用户将由2010年底较低的6%，上升至几乎赶上Mxit的市场份额。使用Twitter的城市移动用户的比例恰好是农村移动用户的双倍：城市为8%，而农村为4%。
然而其中最大的转变来自于电子邮件进入农村后所产生的用户群及其城市用户的增长。其城市使用率由2009年的10%上升至2010年底的27%，这是个相当重大的转变。虽然农村使用率的百分比增长相对较慢，但实际上一年之前几乎还没有农村用户使用电子邮件。这意味着2010年的调查数据，即12%的普及率表明，移动电子邮件正在成为全民使用的主流工具。
而相机、日志和游戏在手机使用的功能列表中继续占据主导地位，与调频收音机和音乐播放器一起，成为了“五大移动业务”。
不过，城市和农村手机用户在首选功能方面存在着显著差异。四分之三的城市受访者(75%)使用自己的手机相机，而农村的该比例只略高于一半(55%)。另外，有53%的城市手机用户投票选择了手机音乐播放器，高于农村手机用户36%的比例。
令人惊讶的是，在手机游戏方面的选择，差距则是正好相反的：城市用户为54%，而农村用户为65%。
2011年的移动研究项目包括两个报告：2011年的南非移动消费和2011年的南非移动互联网。这两个报告都基于对一批南非全国范围内的代表性样本进行的面对面采访。
