根据皮尤（Pew）互联网和美国生活项目的最新数据显示，有史以来首次有一半的美国成年人使用社交网站；尤其是在活跃互联网用户中，有65%是社交网络用户，而且这一数量还在不断攀升。相比之下，2008年只有29%的美国成年互联网用户使用社交网络工具。
不出所料，30岁以下的美国成年人使用社交媒体的频繁更高些，其中有61%的人每天都会登录Facebook这样的网站。现在，不仅仅是年轻人通过网络与朋友、家人和同事进行联系，社交网站用户中，年纪较大的用户其增长率也在持续上升。
虽然该报告并没有谈到具体某一网站的使用情况，但预计大多数用户都会访问Facebook。据报道，该网站已拥有 7.5亿全球注册用户，而且最近单月的页面浏览量已超过1万亿次。Facebook首席执行官马克－扎克伯格（Mark Zuckerberg）预计，不久之后，该网站的全球用户将达到10亿人次。
不仅有很多人使用社交媒体，而且他们一般对其持积极态度。报告中是这么写的：
总体而言，与社交网站相关的积极回应远远大于负面和中性的回应。超过一半的受访者都是使用积极性词汇来描述自己的社交体验，经常使用的词汇有“好玩”、“很棒”、“有趣”和“方便”等。较不常见的形容词有“令人震惊”、“必要”等。
