人生最痛苦的事情,不是从没有得到过什么,而是当回头找寻曾经拥有的美好时,美好却已经不在原地了。对于这一点,全球最大家用电器和电子零售集团美国百思买公司,最近有着很深的感悟。
刚于今年2月宣布撤出中国市场的百思买公司,这会儿正在密谋回归。有媒体报道说:阔别中国不到半年的百思买公司,计划在今年9月,以“电子商务+实体店”两种路径,重新杀回中国市场。百思买的这次回归,目前的计划是:“主要战场依然选择上海,门店重开计划为两家。”
中国市场仍是巨大诱惑
从退出到重返,间隔不到半年,百思买的葫芦里,究竟卖的是什么药?在当初“决心离开”,到现在如果真的“重整回归”,这之间的5个月时间里,百思买公司内部,究竟发生了些什么?
针对以上问题,有关家电行业资深观察家刘步尘表示,2006年6月,百思买以1.8亿美元,入股当时位列中国电器连锁企业第四的江苏五星电器,之后便一蹶不振,虽然经历了失败,但对于百思买来说中国市场确实是一个很重要的市场,如果丢掉这个市场,也就意味着丢掉世界,所以在他看来中国市场一方面他很矛盾,做不好这个市场,继续做下去似乎看不到希望,丢掉市场他会发现损失更大,所以决定再回来。
“水土不服”仍为回归屏障
回顾百思买在中国的历程,或许就能找到百思买现在会如此纠结的原因,百思买败走中国,价格只能是离开的原因之一,然而百思买败走最核心的原因是什么?
刘步臣告诉记者,“我想价格可能是其中一个方面,因为确实百思买和苏宁、国美相比,价格方面并不具有太多的优势,但是我觉得这还不是根本,如果百思买认为他败走中国市场的根本原因是价格,我认为他忽略了更重要的原因,就是他没有找到合适中国的模式,也就意味着他在中国市场水土不服,这才是根本。”
对于百思买可能计划在今年9月,以“电子商务+实体店”两种路径,重新杀回中国市场,如何让解决水土不服的问题或成为关键。
从百思买最新的战略看,比如要参与电子商务,同时主要战场选择了上海,这些战略是否足以扭转水土不服呢?刘步臣表示:“我想可能还不能得出这样的结论,因为我们看百思买虽然决定要回来,但是他在中国的战略仍然过于保守,比如说他现在仍然把店放到上海,而且只有两家,相对于别的竞争对手,甚至可能被忽略,至于参与电子商务的路径是否会成功,现在还无法预计,只能等待百思买回归后续的发展。”