据国外媒体报道，市场研究公司Informa Telecoms & Media预计，到2015 年全球短信服务营收将从2010年的1055亿美元增加至1369亿美元，全球短信发送量也将从2010年的5万亿条，增加至8.7万亿条。
Informa Telecoms & Media高级分析师、最新的《移动讯息研究报告》作者Pamela Clark-Dickson指出：“移动运营商在LTE及其他高速移动网络上投入巨资，忽视了短信服务。然而，对手机用户而言，短信仍是一项核心业务。去年，这种服务为运营商带来了80%的数据和信息收入。”
尽管从传统意义上来说，短信服务最主要的用户为个人用户，但越来越多的机构和企业也在使用短信提供各种服务。例如，政府可以通过短信传播公共预警信息，企业则可以提供约会提醒、机票信息、优惠打折和移动支付等增值业务。
Informa Telecoms & Media预计未来数年，短信服务仍将是主要的移动讯息媒介，不过短信服务营收的增长速度将放缓，可能还会出现下降。
