近日，中国联通云南省分公司采用高精度NTP时钟服务器实施各系统授时和时钟同步工作。截至目前，已完成了新一代BSS、客服、一卡充和OCS等系统近300台计算机设备的精准时钟授时改造，实现信息系统的时钟同步，并获得全年时间误差小于1秒的时钟服务，有效解决了客户投诉和系统审计时间偏差的问题，同时减少了因手工进行系统校时导致的计划停业时间。
通信运营商的 BSS、客服、一卡充和OCS等系统大多依靠本机内部时钟源获取进行时间，这些系统使用的主机主要使用一般工业级别的时钟晶振进行计时，通过一段时间运行后会出现各个系统时钟走偏的现象。因各个系统时钟不准，导致业务口径一致性出现误差，引起客户投诉和系统审计时间偏差等问题。在解决上述问题的过程中，主要通过手工停止系统后进行人工时间校对工作，增加了计划停机导致业务中断的时间。
