我国网民数量已接近4亿人。互联网的普及带动了网络经济,特别是电子商务的发展。而传统行业在发展电子商务的过程中,曾经遇到的一个突出难题，就是既要让钱在网上安全顺畅流动、又要保障消费者不受骗上当。
根据专业市场调研公司艾瑞市场咨询今年出台的一份报告显示：2009年网上支付用户对各支付平台的满意度普遍提高，各平台，如财付通、首信易等，满意度水平非常接近，差距较小。
分析师认为，随着网上支付用户的成熟，支付需求范围逐渐扩大，网上支付更多地向其他应用领域渗透。越来越多的用户希望使用网上支付来完成除网络购物以外的交易。
随着网上支付渐入人心，越来越多的人感觉，在网上付钱其实比一手交钱、一手交货还安全。“因为人民币可能会有假的，但网上支付却很难造假。从防范假币的角度来说,网上支付可以完全杜绝假币。”有网友戏称。
同时，为了满足用户的多样性网上支付需求，网上支付平台也在各行业应用领域积极拓展业务。例如，2010年，中国银联携手国内知名行业电子商务平台维库电子信息网推出了银联认证支付功能，深入拓展电子元器件行业的专业服务。我们可以看到，随着各大支付机构对各领域的不断拓展，使用户的多样化需求得到很好满足，网上支付的满意度将会得到进一步的提升。
