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平板电视新商机:到2013年酒店电视将增长近五倍

    据iSuppli公司,酒店电视在2009年受到经济衰退的沉重打击,但未来几年出货量将强劲反弹,有望增长近五倍。

    预计2013年酒店电视出货量将从2009年的170万台增长到740万台,复合年度增长率为55%。此处出货量是指尺寸大于或等于30英寸的酒店客房电视出货量。

    像酒店业标牌和专业显示器等其它领域一样,酒店电视市场2009年也受到打击。尽管去年出货量增长了33%,但由于酒店选择成本较低的型号和较小尺寸,该领域营业收入下降。

    2009年宏观经济因素也对支出产生直接影响,这意味着消费者和商务人士减少旅行,旅行支出也减少了。因此,酒店业出现大量物业止赎,2008和2009年欧美酒店建设活动下降。

    现在,随着经济复苏和酒店经营者的信心增强,酒店业正在摆脱衰退的冲击,重新重视改善客人体验、提高品牌忠诚度和扩大利润。因此,iSuppli公司预计酒店电视出货量在可预见的将来一定增长,满足2009年遗留下来的积压需求。随着新兴经济体兴建新的酒店,更大尺寸的酒店电视成为标准设备。预计2010年酒店电视出货量将比2009年大增79%,达到310万台。

    下图所示为iSuppli公司对于2008-2013年酒店电视出货量的预测,按地区细分。

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    新的营业收入

    酒店经营者面临的一大挑战是,如何提高客人的忠诚度以吸引回头客。另外,他们也在设法提高房间的平均营业收入和降低成本。

    对于酒店来说,最容易的一个方法是为房间配备平板电视,让客人有到家的感觉。平板电视为酒店提供了CRT电视所不能提供的全新的娱乐选择,如高清娱乐、MP3回放功能、数码相机连接等等。

    自然而然的是,酒店可以通过视频和其它点播服务从客人身上获得额外收入,从而创造了新的收入来源。

    走向IP

    许多因素在促使酒店在房间中提供基于互联网协议(IP)的系统。随着IP解决方案的成本下降,酒店感觉更容易花钱采用这项技术。但是,只有互联网带宽改善和更可靠的服务出现,才能推动这种趋势。

    目前,多数酒店物业在采用基于IP的室内酒店服务。这些解决方案使客房能够与各种服务互联,如互联网、视频点播、网络电话和物业管理系统。

    iSuppli公司认为,由于更加个人化的媒介方式增加,每位客人都能接入个性化的互动内容,未来客人的住店体验将与现在非常不同。

    但是,酒店向这个方向前进的速度,将取决于未来经济形势的变化或者不可预见事件对旅游及酒店业的影响。

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