“2010年中国平板电视品质及售后服务规范座谈会”日前在京举办。据悉,此次座谈会就如何使平板电视行业健康持续发展,企业如何提升产品质量的可靠性等问题展开了研讨。
与会专家指出,平板电视产品可靠性问题应当引起整个电视行业和生产企业的重视。缺乏可靠性规范的产品,随着使用时间的推移,其性能成抛物线下降的速度就很快,导致质量问题频出,同时给售后服务带来巨大压力。记者也了解到,多家平板电视企业也都在今年3·15期间相继推出了售后服务新举措,体现了企业对消费者利益的高度重视。