BMC软件公司(NASDAQ：BMC)与企业云计算公司salesforce.com(NYSE：CRM)宣布达成战略合作伙伴关系，在Force.com上提供业界领先的BMC IT管理解决方案。该合作旨在满足用户在云环境中对关键服务台功能与流程的日趋迫切需求。
针对用户在IT和业务的有力整合方面及快速的方案实时效应方面提出的需求，BMC软件公司董事长兼首席执行官鲍秉辰(Bob Beauchamp)同salesforce.com首席执行官 Marc Benioff探讨了基于云计算的新型服务台产品方案。结合BMC业界领先的专业技术、BMC Service Desk Express的核心功能，以及业经证实且高具可扩展性的Force.com平台，BMC Service Desk Express将运行于Force.com平台之上，为用户提供云计算支撑的服务台、自助服务以及库存管理能力。
鲍秉辰表示：“通过与salesforce。com的合作， 我们的用户将能比以往更容易实现简约而自动的IT，并获得更快的投资回报。一个强大、简化、规范的服务台对提高效率，改进服务水平和降低成本而言至关重要。”
Marc Benioff指出：“salesforce.com与BMC的联盟将加速发挥云计算中的IT管理效能。如今，结合Force.com和BMC软件，用户将可以完全实现云环境中的企业级IT管理。”
运行于Force.com上的BMC Service Desk Express方案目前计划于2010年第二季度上市。
