虽然距离Windows 7正式发布还有9天时间,但微软昨日早早公开了Windows 7的服务支持项目进展情况,对其下一代操作系统在中国市场的重视程度可见一斑。
微软宣布,由微软及其合作伙伴提供的Windows 7服务支持工作已经就绪,企业级客户、中小企业客户、消费者(零售客户及OEM预装客户)都可以获得包括现场、电话、邮件、在线在内的多种形式的支持服务。
微软全球技术支持中心总经理柯文达表示,全球范围内微软客户访问在线平台、获得支持并成功解决问题的比例已超过了四分之三,因此微软将提供大量的在线服务。