根据计世资讯（CCW Research）9月最新发布的最新调查结果显示，2009上半年中国知识管理软件的市场规模达到2.18亿元，同比增长13.5%。国内本土品牌知识管理软件的市场品牌中，除几家知名的知识管理品牌之外，上海源天软件公司在销售额份额统计中位居六强，成为本榜单中最黑的一匹黑马。另外在前七名知识管理软件企业中，除第一以外，其它几名均占市场份额5%上下，微小的数据差距表明国内知识管理软件市场仍处在“群雄逐鹿”的发展期。知识管理软件市场仍然充满机遇和挑战。
机遇 计世资讯的调查结果显示，目前中国知识管理软件的市场发展机遇主要表现在市场需求的不断增长上。经过近11年的开拓，国内众多企业都认识到了知识管理的重要性，并认同知识管理是企业增强自身竞争优势，扩大市场份额的有效手段。
从知识管理市场领先的几家软件公司来看，现在的知识管理软件提供商的产品服务结构也各有不同。有的供应商只提供知识软件产品；有的供应商还提供从咨询、软件到培训等企业信息化一系列的产品和服务，如一些知名的咨询公司、管理软件公司纷纷推出知识管理方面的解决方案，甚至出现了知识管理方面的专业服务商。
挑战 知识管理市场的挑战主要来自于用户的困惑。虽然越来越多的企业用户已经意识到了知识管理对企业发展的重要价值作用，但很多企业并不能够清楚地理解知识管理的确切含义及其作用。很多企业会把简单的建立企业内部统一的知识库、实施一套文档管理系统，当作知识管理的主要内容。很少有企业管理者将知识管理与企业的发展战略进行密切结合，更鲜少有管理者曾仔细思考过知识管理的目标。
面对目前多数用户需求并不是很明确的知识管理市场，软件供应商的开拓任务同样艰巨。由于知识管理非常复杂，知识管理既关乎企业文化，又会带来具体的管理机制的改变，同时也离不开IT系统的支撑，所以具备知识管理咨询产品培训等一条龙产品线的软件厂商无疑更有机会抢占市场先机。
