近日，从中国知名协同管理软件厂商源天软件传来消息，继4期项目之后，源天软件将为中国电信上海研究院提供整个研究院的IT运维服务。此举再次证实了源天软件具备支撑大型集团级企业的整体IT运维服务的能力，源天协同知识管理平台（Visionsoft Velcro）的强大功能能够满足集团级企业客户的复杂需求。
同时，在国内协同管理软件企业中，源天软件率先实现了IT服务外包领域的新拓展，成为业界表率，正体现了源天软件帮助客户突破协同价值瓶颈，开创协同领域的创新应用，“高效协同直达目标”的服务理念。
作为国家一流的研发机构、中国电信集团研发和创新体系的重要组成部门——中国电信上海研究院，是源天软件的老客户和长期合作伙伴。源天软件在前四期的项目合作中，运用源天协同知识管理平台Velcro,将知识管理、流程管理、项目管理等功能整合，实现了研究院业务运作、项目管理的关键流程管控，从而为研究院搭建了综合性的企业管理平台，实现团队整体的高效运作。
在项目实施过程中，源天软件详细的过程文档记录和及时的信息反馈，让客户深深感受到源天软件务实的工作作风，从而赢得了客户的信任，使其主动将整个研究院的IT运维工作交付出来，期望双方建立更加紧密的合作关系。
整体IT运维外包服务工程巨大，需要维护办公、安全、会议、网络、应用服务等7大部分共计25套软硬件系统，几十台高端服务器，数百台网络交换机、数千台桌面PC电脑等。源天软件将在帮助客户建立高效协同办公系统的基础上，承担起集团整体的IT运维服务，实现信息互通互联以及集团整体的高效运作。
