Strategy Analytics 用户体验服务发布最新的用户研究报告“保有并吸引新客户：苹果iPhone用户分析”。分析指出，iPhone用户在考虑购买下一款新手机时，要求自己所信赖的终端厂商提供新手机功能，并要求手机电池持续时间得以改进。相对于其它手机功能，iPhone用户对电池持续时间和照相质量的满意度低。
报告对苹果iPhone用户的分析包括：用户已经使用或想拥有的手机功能和服务，用户最不满意的地方，以及现有iPhone用户如果打算买新手机时会考虑哪些因素。
Strategy Analytics高级用户体验分析师Paul Brown评论道：“Strategy Analytics的调研结果显示，iPhone的用户比非iPhone用户使用的功能更多，三分之二的iPhone用户每天都‘上网浏览’并‘收发个人邮件’，这些功能非常耗电。”
Strategy Analytics副总裁Kevin Nolan补充道：“现有iPhone用户极为看重手机功能和款式，苹果在继续推出有吸引力的创新终端的同时，需要改进其产品的电池持续时间。”
