“中国家电连锁业已经形成自己的新业态形式，最近日本、美国的同行都在朝中国方向转型。”在昨天苏宁电器浦东远东旗舰店开张仪式上，该公司总裁孙为民表示。
所谓新的业态形式，正是目前苏宁、国美及其旗下永乐家电一直强调的3C+旗舰店服务新概念。3C经营模式是指在综合电器经营基础上引入电脑、通讯、数码产品。3C+模式是指3C的升级，突出产品线、环境、系统、便利，整合了很多相关的产品服务。孙为民说，这种业态模式是中国家电连锁企业的首创，比欧洲、美洲以及日本的同行发展更快。
《第一财经日报》记者在苏宁该门店中发现，它的3C+概念也已经再次延伸。餐饮、家居、钢琴、迪斯尼玩具都已经进入。
他认为，日本同行正在改变。“比如山田，过去它主要在城乡接合部，以传统家电为主，现在它旗下新门店进了市区，也开出3万平方米的门店，将传统家电与消费电子整合起来做了。”
美国现在也开始这么做了，但转变需要一个周期。孙为民认为，这也是巨头百思买初来中国不能快速扩张的主要原因。它不是没有品牌影响力、资本、政府支持，而是要将北美模式与中国市场“嫁接”，不能只偏于北美以IT为主的风格。
