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工业和信息化部开始着手调查“响一声”电话

    不法号码多为15开头的移动号段,主要来自广东和福建

    针对社会上受到广泛关注的“响一声”电话,昨天,工业和信息化部有关人士对《第一财经日报》记者表示,工业和信息化部正在对此保持关注,并开始着手了解相关情况。

    所谓“响一声”电话是指,一些号码在拨打用户手机时,响一声就挂断,而在用户回拨的时候,则向用户扣取高额的电话费,这种状况在社会上产生了非常恶劣的影响。

    工业和信息化部的内部人士透露,工业和信息化部已经召集有关运营商进行讨论,并责成移动等计费部门作相应报告,目前了解到的信息是,不法号码多为15开头的移动号段,主要来自广东和福建。

    昨天,记者向一位资深SP行业从业者了解情况,这位人士认为,在SP行业采用“响一声”就挂的方式进行业务推广的主要是进行业务推销,或者是以“中奖”的名义进行诈骗,但在用户回拨的过程中收取高额话费,甚至国际长途话费的情况还未听说过。

    他表示,运营商都是采用BOSS计费系统,有的SP以“信息台”的名义开展相关增值业务,但收费最高也不过是2元/分钟,如果是更高的话费,从计费规则来说,理论上不可能实现。

    中国移动和中国联通相关人士昨天在接受记者采访时均表示,对这一情况并不了解,需要向技术部门以及市场部的计费部门进一步了解情况。

    工业和信息化部上述人士也对记者表示,工业和信息化部首先需要确认是否存在这种情况,以及产生这种情况的动因和具体手法,“哪怕在调查过程中,出现了一个案例,也不能否认这种情况的产生,因此需要相当谨慎。”

    实际上,由于手机实名制的缺失,一个预付费号码成本极低,用过即可丢弃,给号码追踪造成了很大难度;其次,一个地方的用户接到骚扰电话后,往往号码来自其他地区,查处起来手续繁琐。此外,未接电话不同于已接来电,要到系统后台查找,处理周期较长。

    工业和信息化部的上述人士表示,工业和信息化部对此非常重视,一旦调查有了结果,会及时向社会通报。

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