从供应链的角度来看,惠普(HP)决定暂时恢复其TouchPad平板电脑生产的举措是明智的;它可能是HP一连串失误中,唯一做对的事情。根据分析师们的说法,HP重启TouchPad生产线的原因,是要把预先采购的零组件库存用完,他们也认为HP将因此面临亏损风险。但实际上,笔者认为HP的做法是“两害相权取其轻”。
HP可以有几个选项:在零组件部分,该公司或许可尝试退货给供应商;但考量到目前供应链中半导体与显示器零件库存水位高涨,供应商们恐怕不会接受。如果供应商们真的接受了,因库存品的价值远不及其原始价值,该笔损失会记在供应商的帐上,不是HP。
或许HP也可以试着把零组件卖到开放市场;供应商们不会喜欢这种自家产品被透过非法渠道销售的状况,却也无法阻止HP这么做。但因为日本大地震后,包括半导体元件、互连产品、被动元件、机电产品等零组件的库存,已经不再处于供不应求的状态,开放市场的零组件价格大跌,HP恐怕得亏本卖那些零件,这笔损失会记在自己帐上。
但如果以上两种都不选,HP就得在终端产品上蒙受亏损。根据美国华尔街日报(Wall Street Journal),一台16GB的TouchPad成本约306美元,HP的最后出清价是99美元,将亏损207美元。以消费者的眼光来看,这似乎很不划算;但从供应链的角度看来,这或许是合理的策略──至少HP已经知道消费者愿意花99美元买一台TouchPad,却无法确定抛售一台TouchPad零组件可能蒙受的损失会不会高于207美元;知道总比不知道好。
HP的另一个选项,是将那些零组件消耗在其他的产品上,但这是有局限的;虽然PC与企业用产品所用的零组件有一些是相同的,但那些高单价的零件──例如半导体元件与显示器──不太容易相互替换,所以HP还是得回到原点来考量。
最后一个选项则是请分销商帮忙,但这得看有多少零件是透过分销商所取得。分销业者会在底线不受损失的前提下,同意协助将未使用的零组件退回给供应商;但这通常仅适用于广泛见于各种终端产品的通用零组件,各种特制产品,例如半导体元件、FPGA与显示器,都是不能退货的。分销商不会愿意回收这种产品,因为无法退回给供应商,或是再转卖给其他客户。
因此,HP终究还是做了正确的决定──但这种“两害相权取其轻”的作法,对长期业务经营策略来说也不是件好事。