沃达丰加纳（Vodafone Ghana）目前的携号转网业务仍稳居同行业之首，尽管他们的优势已经从2011年7月的50%略降至8月14日的43%。

    沃达丰加纳企业通信部主管卡门·布鲁斯-安南（CarmenBruce-Annan）指出，有些用户改用其他运营商，但这并没有改变该公司占携号转网业务额总量43%的头名地位（截至2011年8月14日）。

    她将沃达丰在携号转网业务中的成功归因于她所说的“迄今为止市场上最受欢迎的服务套餐计划”。

    她指出，沃达丰的双倍奖励计划，即给予所有在头90天内每次充值的新客户以双倍奖励，是迄今为止市场上最有吸引力、最受欢迎的服务计划。

    “沃达丰的双倍奖励的有效期为7天，远远高于其他网络的3天的时效这种奖励可以用于拨打所有网络电话、国际电话（无论目的地）、短信和网页浏览。”

    她指出，其他网络限制这种奖励用途，如只能在各自的网络内通话，同时也限制了用户希望通话的国家的数量，即使那些声称要给予双倍奖励的网络也只给一个半月（而不是三个月）。

    卡门·布鲁斯-安南表示，在第一个90天结束后，希望继续享受双倍奖励的用户可以通过拨打5050订购双倍奖励服务，每个月只需支付1.99加纳塞地，这样他们就可以得到双倍奖励，以及30天内免费发送50条短信的优惠。

    她认为：“我们已经向公众宣布了加纳人也拥有部分沃达丰股权的消息，这样加纳人应该能够从沃达丰的服务中获得最高价值我们的口号“你有权”不只是一个口号，而是客户面对的现实。“

    她指出，沃达丰新的企业社会责任项目“沃达丰健康热线”与市民的互动小果果非常好，因为这关乎加纳人健康和经济发展的几个方面的需要，而这增加了加纳人对沃达丰信心。

    卡门·布鲁斯-安南表示，独立的研究表明沃达丰的网络质量最好，外加沃达丰是世界上第五大运营商品牌（这点加纳人并不太知道），这类信息让人们意识到沃达丰是一个能够保证自己需要的大品牌。

    她指出，沃达丰是第一个停止在谈论互联网技术术语，并通过流转化器、下载器和浏览器使之简化成为人们了解互联网网络运营商，这些举动让人们觉得应该和希望尝试。

    不过卡门·布鲁斯-安南指出，携号转网服务是一个漫长的过程，需要网络能够维持其质量和所提供的服务价值。

    “如果不采取有效措施维护网络质量并提供有价值的服务，这种好景就不会持久。如果我们停滞不前或后退，那么肯定会为这种愚蠢的做法付出代价，因为我们的客户非常明智，他们总是在寻找最好的价值。”

    她表示，假以时日，携号转网服务必将成为一种日常业务，但沃达丰需要不断提高网络质量，并扩大用户群，这样才能维持在携号转网业务领域的领导地位。