今年家电行业最热的词汇莫过于“智能”。走进家电连锁卖场，几乎所有彩电品牌热推的新品都是智能电视。不过业内人士表示，智能电视处在发展前期，厂商宣传的那些功能目前有不少“玩不转”。

    1遥控器操作烦人

    不少消费者在购买智能电视后，会觉得其智能化程度与想象中还是有很大差距，厂商宣传的那些智能功能并不易用。

    智能电视就是可以在电视上完成电脑的许多功能，比如开心网、微博、百度地图等。智能电视既可以浏览新闻、玩游戏、看电影，还可以在线聊天、收发邮件和电子书阅读。也可以像在电脑上一样进行搜索。

    跟电脑上不同的是，要在电视上实现这些功能，只能依靠一个遥控器。而这个原本被设计用来“选台”的工具，要变得跟键盘鼠标一样好用，实在不容易。

    业内人士梁振鹏称，“当消费者使用传统的遥控器去操作智能电视的复杂界面时，恐怕很多人都有将遥控器扔出窗外的想法。如果用键盘和鼠标去操作智能电视界面，那消费者恐怕只会认为智能电视不过是一台奇怪的电脑。智能电视操作上的不便利，明显打击了消费者的购买欲望。”

    2应用商店多鸡肋

    小游戏、视频等应用软件是智能电视厂商最乐于向消费者展示的功能。但由于行业内部在智能电视上并没有形成一个明确的标准，在应用程序的开发上厂商各行其是，使得不同品牌智能电视之间的应用程序无法通用，程序的数量和质量与消费者的愿望存在着较大的差距。

    “就像智能手机一样，你可以在电视里随意安装和删除你想要的应用程序。”不过导购很少告诉消费者，现在每个电视品牌名下的应用商店都少得可怜。

    奥维咨询研究总监彭健锋表示，目前彩电品牌的应用软件商店里，海信的应用程序最多，但也只有100个左右，其他品牌多数只有30-50个，消费者几乎没有什么选择权，而且好玩的应用也不多。“电视机的应用程序主要是玩游戏，但很不易于操作。TCL、LG有搜索感应的遥控器，但使用体验也不是最优的。”

    “手机应用商店受消费者欢迎，是因为现在手机多是触摸屏，玩游戏、阅读等都非常方便。而电视的应用程序多数是从手机应用商店‘改’过来的，没有触摸功能，使用体验自然大打折扣。”

    3视频对话不靠谱

    伴随着三网融合的概念，不少彩电企业也推出“三网电视”。除电视里融入互联网功能，还植入通话功能。在卖场，有导购向记者推荐一款可以打电话的电视，不过在演示时，该导购却怎么也拨不出电话。

    TCL、长虹和海信的部分智能电视还具有视频对话功能。不过业内人士称，如果三方的技术接口不统一，就无法形成互通，这样的智能电视应用自然不会为消费者所接受。

    4带宽不足2M别买

    现在市场上的部分“智能电视”与曾经的互联网电视类似，只能从固定的内容提供商处获得视听节目，而不像所宣传的那样，可以像电脑一样，获得整个互联网的视听资源。

    而对于有限的内容提供商的视听节目，也并非消费者想看便看的。一位电视企业负责人告诉记者，如果家里的带宽小于2M，基本上不能顺畅地观看互联网上的高清内容。“虽然说以后的电视是用来‘玩’的，但如果消费者从网上下载一个片子或者游戏，花费时间过长，那就失去玩的乐趣了。”

    购买建议

    买能自动升级的电视

    “现在买电视其实就跟买手机一样，一要比硬件，二要比软件。”一位家电卖场的彩电采购负责人表示。“硬件要看电视的芯片、存储等配置等级，从体验上讲，就是看电视启动、运转、下载速度快不快。软件就要看现在其应用商店是否丰富，电视后台是否有升级平台。现在买的智能电视最好能自动升级。”