数据存储和保护提供商Symantec在美国加州以3.9亿美元收购了Clearwell Systems,弥补了在电子发现领域的空白。
时代华纳通信购买了Clearwell的电子发现软件包作为自己的企业系统,这在法律界和商界引起了极大的关注。Symantec计划将其整合到自己的Enterprise Vault电子发现产品中以建成“完整的点对点电子发现解决方案”。
据内部消息人士透露,Symantec现有的归档和电子发现软件可以说相当的落后,因此才需要大的改善。
电子发现就是为了法律上的诉讼需要而记录和收集处理数据的一种方法手段。这种手段包括:处理文字文件、照片、电子邮件、音视频文件、即时消息的聊天记录,还有网络书签,甚至还包括数据中心的用户日志等。
电子发现软件的销售在过去三年不断增长,作为企业的利益相关者开始意识到这是在整体存储和安全方案上的一笔很重要的投资。Gartner研究项目指出电子发现软件的销售在市场的年增长率在14%,并预计2014年将达到17亿美元。
企业中的电子发现系统并不需要雇佣时薪为数百美元的法律员工来筛选堆积如山的用于法律上所需要的材料,比如电子邮件、聊天记录、文档日志、还有音视频文件等。
由Clearwell提供的具有自动化和所谓“智能”的电子发现,能够降低各种可能出现风险,原因在于运行中不会出现人为错误的因素。
Clearwell的产品和市场部副经理Kamal Shah提到:Clearwell平台分几部分组成。其中处理和分析模块提供了透明搜索、讨论主题和分析,这使得用户能够加快早期案例的评估,并消除无关文档与错误信息(这就是所谓“智能”的作用)并且能迅速通过一次性审查。
Shah指出,审查和生产模块能够使审查员在上下文中去查看相关文件,执行一次点击标签、编辑文档、应用原因代码、增加审查的吞吐量与一致性。
海量数据促进电子发现自动化
Symantec 的产品管理部门副经理 Brian Dye说:“最好的电子发现厂商与最佳的归档技术相结合是企业成功的秘诀之一。”
Symantec现有的电子发现产品Enterprise Vault应用于早期得案例评估,Dye指出,这是EDRM(电子发现参考模型)产业标准的的唯一部分。
电子发现软件除了能够识别作为法律诉讼证据的电子邮件和其他文档,还能在搜索中依照EDRM模块,包括保存、收集、处理、审查、分析、生产和描述在内的文档发现。
“我们收购Clearwell的原因是它包括了整个EDRM处理”,Dye指出,“这并不是说我们要摆脱Symantec,事实上我们打算整合现有的Enterprise Vault 和 Clearwell.我们知道我们需要一个整个的产品组合,而不是试着建设,我们想要出来并得到最好的技术”。
业内反应
市场里其他公司的反应都非常的积极。
“坦率的说,收购对两个公司都有好处。” Recommind市场部副经理说:“Symantec的确需要这样一款大众市场类型的产品用于自己的渠道销售模型,并且增长率放缓的clearwell能够使用大合作伙伴所拥有的资源使其继续保持增长。
“总而言之,这点显示出不断成熟完善的电子发现正在成为IT系统的标准。”
CaseCentral首席营销官 Steven d'Alencon说到:“Symantec收购Clearwell系统标志着电子发现市场的整合已经开始”。
“显然,赛门铁克这家软件巨头将电子发现视为更大的监控、风险和法规遵从产品组合中重要的一部分。这次Symantec的收购电子发现,会导致市场中更激烈的竞争和类似的收购。”