入华5年仍“水土不服”的美国最大电子产品零售商百思买（Best Buy）终于决定关闭自有品牌门店。21日，百思买在上海的三家门店今日将一同关闭，这意味着首家进入中国的外资家电零售巨头开始走上收缩战线。

    据了解，五星电器近年来发展不错，今年将会有更具雄心的发展规划。但是百思买自有品牌的发展却未寻找到合适的盈利模式。据悉，目前百思买在国内只有8家自有品牌门店，其中上海开设了6家门店，此次相当于一次性关闭了上海一半规模的门店，另外2家分别在杭州和苏州，目前还不清楚是否也会同时关闭。微博上消息，一位内部人士称，百思买入华5年后，正准备撤出中国。

    业内资深人士认为，造成外资家电零售商在华“水土不服”现象的背后原因，其实是谁掌握主导权的问题。该人士介绍，在内资家电卖场内，家电供应商通过租赁场地、派驻促销员掌握了大部分主导权，而外资家电零售商则通过现金买断获得整个卖场的主导权，后者的这种方式本应是商业的本质，但在中国采取，这会让绝大部分二线品牌供应商不敢与外资合作，最终的结果便是目前的现况——外资家电零售商的卖场变成一线品牌的天下。

    “衰退的百思买”，这家企业最大的问题是“还不够强大”、“不是一家主导型企业”，存在管理质量问题。

    百思买的问题可以从沃尔玛身上有所启发。同样是应对经济衰退问题，沃尔玛可以做到这样：给供应商融资用资金支持工厂、缩短汇款期、告诉工厂消费者的需求从而避免供应链的动荡，最终实现工厂、零售商与消费者之间的“三赢”。这是一家主导型企业在“供需链”上的成功表现。

    百思买的问题是无法做到像沃尔玛一样对“供需链”进行有效管理。在经济问题来临时，百思买通过调价这种最机械的方式来缓解衰退，是一种对工厂、消费者而言不负责任的做法。百思买降价背后产生两个个问题：牺牲自身的利润?让工厂也来承担利润损失?无论前者后者，都不是一种明智的做法。

    其实百思买调价做法不仅在中国，更早开始于北美市场，这就说明，百思买还是一个非主导型的企业，对全球市场战略管理无有效的方式。

    “其实看起来百思买还是有些无奈”，罗清启说，在现行形势下，把自身成本降低，将消费者福利无限放大是零售企业需要追求的市场价值，但百思买无疑做不到这样。

    无论苹果、百思买，都存在系统性的管理问题，一个在于生产前的管理，一个在管理方式上。对于两家明星企业来说，任何一个环节出现问题，相当于“1=100”的效果，这给所有企业一个预警：无论生产、经营，企业都需要更宽阔的管理视野。