访谈时间:2010年7月23日上午11点至11点30分 访谈地点:娄底城市管理广播直播室 主持人:彭丹 嘉宾:娄底房产局信息中心主任办公室副主任李峰 访谈方式:嘉宾面对面访谈
主持人:李主任,您好欢迎你做客我们的节目。我们都知道娄底房地产信息网自2008年7月就开通了,而这个月的16号贵网又进行了改版升级,请你给我们介绍下整个网站的运行情况。(介绍网站改版工作和网站前段时间的运行情况)
嘉宾:娄底房地产类网站很多,鱼龙混杂,域名相似度也很高,因此,应网民要求,为便于记忆,加大与其它网站的差异性,使网民能更加方便地搜索和查找到我们的网站,这次改版我们首先对中英文域名进行了更换,新版娄底房地产信息网将以中文域名“娄房网”,英文域名与广大网民见面。其次,我们在改版过程中更加注重发挥官方网站和行业门户权威性的优势,对网站内容、功能模块、操作界面等方面进行了优化和加强,资讯内容更丰富,可读性更强;楼盘展示更全面,选房购房的参考性更强;政务查询和咨询的范围更广,实用性更强。
娄房网投入运行两年时间,经过三次改版升级,已得到了广大网民的认可,网站日均点击量超过15000次,网络搜索排名稳居前两位,是我市同类网站中起点最高,发展最快的房地产门户网站。
主持人:通过李主任的介绍,我们可以对娄底房地产信息网有了一个大致的了解。但是,常常上网的朋友可以发现,目前娄底以房地产资讯为主打内容的网站还有好几个,请问在我市同类网站中,娄底房地产信息网具备有那些特点?它在同类网站中又具有那些优势呢?(通过对网站各个栏目的介绍突出网站的特点介绍,通过比较展现网站的优势)
嘉宾:作为娄底市房地产管理局主办的官方网站,我们的建站目标是要将“娄房网”建设成为一个政务公开的平台,一个房地产交易展示的平台,一个互动交流的平台,一个便民服务的平台,这也是我们区别于其它网站最显著的特点。
我们的优势在于:第一,在政策把握、舆论宣传上具有导向性。解读最新政策,正确引导消费是主管部门的重要职责,也是房地产门户网站应该承担的社会责任。我们在第一时间发布和解读最新政策,反映市场动态,为企业投资和市民置业提供参考,对引导消费预期和市场走势具有导向作用。第二,在信息披露、形势分析上具有权威性。“娄房网”是市房地产管理局信息公示的窗口,是娄底唯一一家能实时披露房地产交易市场信息和商品房预售以及备案登记情况的网站,也是唯一有能力定期出具房地产市场分析预测报告的网站。我们的信息和数据已成为同类网站转载的主要来源。第三,在政务咨询、信息查询上具有专业性。我们“网上咨询”栏目中所有提问都由市房地产管理局对口科室直接回复,能切实为网友排忧解难,深受广大网民朋友喜欢,目前共回复咨询468人次。
另外,我们网站还提供强大的信息查询功能,市民不仅可以通过网站查询到商品房项目中每一套房屋的销售和备案登记情况,还可以查询到商品项目预售许可情况、商品房预售合同内容、物业维修资金归集情况、房屋登记业务办理进度情况、企业和从业人员诚信等级情况等信息,而这些信息是同类网站根本无法提供的。第四,在信息展示和楼盘推广上具有全面性。我们通过电子楼书、电子沙盘、楼盘对比、在线售楼等特有功能,对商品房项目进行全方位、多角度的诠释,让企业能够更全面地展示楼盘,让市民能够更全面的了解楼盘,促进市场信息透明和公平交易。
主持人:目前,我市的房产部门已经建成了以“一个网站、两个网络、三个系统”为核心的房地产综合信息管理系统,这是对房产信息化建设中软硬件设施的一次改善和升级,您能具体地谈一谈这个系统的相关情况吗?(介绍整个信息化的情况,突出外网和内网的有机统一)
嘉宾:“一个网站”即我们的官方网站“娄房网”,“两个网络”即内部局域网和与内网实时交互数据的外部网络,“三个系统”即新建商品房网上备案子系统、房屋登记管理子系统(包括测绘及成果管理系统和房产档案管理系统)、物业维修资金归集管理子系统。过去,涟钢和开发区房管所没有架设局域网,所有的业务只能手工办理,群众办证极为不便,管理上也存在漏洞。今年,我们通过“两个网络”的建设,将局域网扩展到了这两个区域,使群众在当地也能办理房屋登记,极大地提高了工作效率,规范了办证流程,避免了违规办证行为的出现。同时,除了开发企业用户外,我们还将中国银行、工商银行、建设银行这三家国有银行纳入了外部网络,群众可以直接到这三家银行网点缴纳物业维修资金,简化了办事程序,方便了群众,实现了工作的再提速。
主持人:看来,政府主管部门对房产信息化工作的重视,其出发点就是信息化对房地产管理本身的促进作用,那么,你能具体的谈一谈它对房地产信息化对于开发商和购房者有那些方便之处?(介绍网络化给开发商和消费者带来的便利)
嘉宾:对开发商来说,首先,信息化程度的提高,缩短了办证时间,比如抵押登记,以前手工办理至少要5天,现在只需要3天就可领证,加快了开发商的资金回笼和对消费者承诺的兑现。其次,房产信息化在规范开发商销售行为的同时,也促进了企业的规范化运作,有助于企业品牌的树立和企业公信力的提升。再一个,以房产信息化为基础的房地产市场形势分析预测成果给开发商制定投资和营销策略提供了依据。最后,房产信息化,特别是网站建设给开发商提供了一个项目推广的阵地,开辟了一条新的营销渠道。
对消费者来说,房产信息化带来的最大好处就是规范了市场交易行为,切实维护了消费者的合法权益。一是信息对称,有利于为消费者提供充分的市场信息;二是信息透明,有利于规范房地产市场行为,促进公平交易;三是信息引导,有利于认清形势,调整消费预期;四是信息归纳,有利于提高房地产市场的分析判断水平,为消费提供参考;五是信息发布,有利于完善宏观调控的手段,落实宏观调控政策。
主持人:有理由相信,随着房产信息化建设工作的不断推进,我们广大老百姓通过网络将会更为便捷的掌握各类政策法规及市场讯息。那么李主任,你能否给我们展望以下今后今年我们房地产行业的信息化前景。(展望网站今后的前景)
嘉宾:今后,房产信息化建设的方向是功能整合和区域互联。功能整合就是建设房产综合信息管理系统,将房地产管理的各项业务均纳入信息化管理范畴,通过网络平台实现业务网上申请和在线办理。目前我们正在开发的二手房网上签约和资金监管系统就将二手房买卖纳入了行政监管,切实保障买卖双方的资金安全,降低交易风险。区域互联就是要实现全国范围内的房产数据共享和异地查询。通过互联,国家能够第一时间全面掌握全国的房地产市场数据,为制订政策提供依据。同时,通过互联和数据共享,房产部门可以对房产信息进行异地查询,为落实国家信贷政策提供方便。另外,通过互联,市场分析的广度和深度会进一步加大,实时性和准确性也进一步提高,有利于准确把握市场形势,调整市场供需结构。
主持人:聊了那么多,请您为我们听众详细介绍一下网站的访问途经和使用方法。(介绍网站的登录方法和相关栏目的使用方法)
嘉宾:我们的网站可以通过网络搜索中文域名“娄房网”或“娄底房地产信息网”登录,也可以直接输入英文域名登录。市民比较关心的是我们网站的查询功能怎么使用,我简单介绍一下。商品房预售许可证信息可以在主页导航栏的“房产政务”栏目打开“预售许可”页面查询。很多市民咨询某某项目是不是五证齐全,其实只要在我们网站能够查询到该项目的预售许可信息,那么该项目的五证就是齐全的,因为预售许可证的审批必须四证齐全才能通过。查询商品房备案情况可以在“房产政务”栏目打开“网上签约”页面,在页面下方找到要查询的项目,打开后找到要查询的栋号,再点击栋号就可以打开该栋的楼盘表,楼盘表上的房号为绿色则说明该套房屋已备案。“物业维修资金”和“企业诚信档案”也可以在“房产政务”查询,但是查询商品房预售合同内容必须在主页左侧的“商品房预售合同查询”中打开网上备案系统登录页面,通过身份证号和合同密码以及合同编号查询。合同密码是消费者与开发商在签订电子合同的过程中,开发商为消费者设定的,没有合同密码便不能查询合同内容。