Strategy Analytics新兴市场通信战略(EMCS)服务发布最新研究报告“2009年一季度新兴市场观察：前景谨慎乐观”。报告指出，尽管全球经济衰退影响了无线业务收入和通话时长(MOU)，但新兴市场手机用户数仍继续增长。

    Strategy Analytics评估了新兴市场12家无线运营商2009年一季度的业绩，分析结果显示，所有运营商的用户数都稳定增长。部分运营商用户数增长迅速，如斯里兰卡的Dialog，其用户数本季度增幅高达28%。其它无线运营商的用户数在2008年底的基础上也有显著增长，如沃达丰埃及(+7%)，Zain 乌干达(+11%)，Reliance(+18%), 以及MTS土库曼斯坦(+20%)。

    Strategy Analytics 新兴市场通信战略(EMCS)服务总监Tom Elliott评论道：“许多新兴市场的用户首次购买手机，并非因为手机很酷，而是希望手机能够帮助他们获得更多的收入机会。农民们能够通过手机查询农作物价格信息；小的零售商能够方便地联系批发商；打零工的人试图找到更多的工作机会。在经济艰难时期，基于希望获得更多收入机会的通信需求，促使了用户数的增长，而非下降。”

    尽管用户数稳定上升，但无线通信业务仍然步履艰难。新增用户的典型特点是ARPU和MOU都更低，加之现有用户尽可能减少在无线服务和换机上的开销，导致新兴市场很多运营商的收入下滑。Strategy Analytics无线网络战略服务(WNS)总监Phil Kendall谨慎告诫：“运营商仍将面临一段时间的艰难运营环境。但是长期来看，用户数持续增长仍然是好兆头。”