回顾2009年，Google的Chrome OS操作系统无疑是最火的一个关键词，这款桌面操作系统有一个宏伟目标：挑战微软的Windows。不过到目前为止Chrome OS出现了十大问题。只有解决了这些问题，Chrome OS才能赢得外界的信心。

    1.切莫做Chrome OS上网本

    最近有关Google即将推出自有品牌上网本的消息此起彼伏，有些传言的内容还十分详细，让人们以为Google真要做上网本。不过 Google最好别这么做，否则将引起巨大的麻烦。如果Google亲自推出电脑，第三方硬件厂商在推广Chrome OS方面将会心存疑虑。即使Google不打算推，这些谣言对Google和电脑厂商的合作没有好处。因此Google应该远离上网本，并让所有人清楚自己的Chrome OS部署计划。

    2.聚焦上网本对不对？

    一个主要提供在线使用的操作系统不太可能和Windows展开角逐，而Google为何要将Chrome OS限定于上网本还是一个谜。实际上，Google不用着急推出操作系统。目前苹果和微软在桌面系统领域已经很成熟。Google应该改善Chrome OS，使之能够适应上网本和台式机。这可能需要更长时间，但是对于消费者来说将产生更大的价值。如果Chrome OS只能在上网本上使用，Google在冒一个巨大的风险，即只能提供低端设备使用的操作系统，这是Google想要的吗？

    3.第三方软件如何切入

    第三方应用软件是微软和Windows成功的关键。微软过去几十年时间里一直欢迎第三方软件，这也巩固了Windows在企业市场的地位，并给消费者增加了使用价值。到目前为止，第三方软件厂商如何利用Chrome OS还是一个谜。因为Chrome OS是基于网络的，这意味着所有的软件都要转化为互联网服务，才能被Chrome OS用户使用。这或许不是一个坏主意，不过那些大量获得用户欢迎的桌面软件怎么办？如果抛弃这样一个巨大的软件市场，Google将会发现自己陷入了更糟糕的麻烦。

    4.将用户锁定在Chrome浏览器

    Chrome OS只能工作于Chrome浏览器。乍看上去，这很合理，Google为什么要推广其他公司的浏览器？不过如果考虑到Chrome浏览器的份额少之又少，我们将会意识到，Google又在放弃一个巨大的市场。用户不喜欢被限定于某一种特定的软件包，这种事情已经在发生在微软身上。

    5.用户认知

    什么是Chrome OS？消费者如何使用？是否和第三方硬件兼容？如果用户无法上网，还能使用Chrome OS吗？这只是用户有关Chrome OS的一小部分问题。或许只有等待系统出来，Google才能够解决所有的问题。不过在帮助消费者理解Chrome OS上，Google应该做得更好。否则，Chrome OS出来之后，只会成为操作系统市场另外一个陪太子读书者。

    6.宣传效应

    如果Google从苹果身上学到什么东西，那就是在推广某些新产品时，轰动效应是一个最好的朋友。在宣布Chrome OS消息时，Google已经带来了这种轰动效应。从那以后，外界似乎遗忘了Chrome OS，许多专业人士则在质疑，Google为什么没有做更多事情来谈论Chrome OS。如果Google真要从微软手中夺得一杯羹，那么他们需要这种轰动效应的支持。

    7.企业市场怎么办？

    Chrome OS不是面向企业用户的。实际上，一些分析师认为Chrome OS诞生十年之内，企业用户别想着用Chrome OS。这显然是一个问题。微软在操作系统市场的地位，很大一部分源自对于企业市场的关注。Google没有资本长期忽视企业市场。

    8.上市时机

    当Google首次发布Chrome OS消息时，一些人为它所提供的功能赶到兴奋无比。不过当Google表示，推出Chrome OS还要一年时间时，许多人感到疑惑，Google怎们能够在发布产品如此早之前就宣布消息。这样做的结果，消费者只能继续购买其他产品，Chrome OS或许只会成为一个记忆，这是Google的一个大错误。

    9.电脑厂商支持

    迄今为止，Google并没有让消费者明确，Chrome OS上市时，到底会有多少电脑支持这一系统。一些公司已经加入了Google的联盟，更多的公司只是在观望，看在线操作系统是否有一席之地。这是一个问题。无处不在是PC行业的规律。操作系统安装的硬件越多，它的销售就越好。Google需要说服更多电脑厂商，并和他们签约。这在Chrome OS现今的开发阶段是必须做的。

    10.安全