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  • 雅虎:十年彷徨变绵羊
    http://www.ic72.com 发布时间:2009/12/15 11:39:53

        十年时间,雅虎一直在琢磨到底要做门户网站,还是搜索网站,还是网络综合媒体,最后发现集中全力做任何一项都比一直琢磨要好。

        当年的搜索老大,10年之后在搜索市场只剩下20%份额,远在Google之下;电子商务不敌亚马逊;网络广告夹在Google与美国在线之间。在每个互联网细分市场,这头昔日的老虎都处于挣扎状态,而最大的耻辱就是眼看着Google把自己掀翻在地。

        互联网泡沫破裂没有击败雅虎,但这家公司最终战略失误频频,形同自戕。

        走出泥潭

        1996年上市的雅虎,仅用三年时间市值即飙升至390亿美元。但2000年互联网泡沫的破灭也给雅虎带来重伤。

        2001年第一财季,雅虎销售收入由上年同期的2.3亿美元萎缩至1.8亿美元。这一年,雅虎股价一度跌至4.05美元的低点。此次震荡暴露了雅虎最为致命的弊病:严重依赖广告和赞助收入,比例已高达76%。在泡沫破裂时,.com企业的倒闭风潮使雅虎丧失大批广告订单,而时代华纳和美国在线的合并更使雅虎雪上加霜。新到任的好莱坞明星CEO特瑞?塞梅尔(Terry Semel)对症下药,开出两剂方子:重组和多元化经营。

        2001年,雅虎公司原有44个部门重组为6个,并最终将业务缩减为4块,同时裁员约12%,员工总数精简至3100人。在管理上,雅虎引入更多的传统媒体经理人,并逐渐培养起雅虎的销售团队。大刀阔斧之下,雅虎膨胀期凌乱的管理结构和无序的创新状态得到梳理和调整,公司面貌焕然一新。

        与此同时,特瑞?塞梅尔凭借丰富的媒体关系铺展雅虎的多元化经营模式。雅虎业务迅速扩展到体育、金融、娱乐、电子商务、即时通讯和电子信箱等,一改雅虎靠广告单腿走路的危险局面。

        2002,雅虎结束连续六个季度无盈利的状况,2003年实现2.39亿美元盈利,走出互联网泡沫阴影,到2005年第二季度,雅虎进一步好转,实现单季盈利7.55亿美元。

        迷失方向

        但雅虎多元化自救的同时,也犯下一个重大错误,即丢失搜索老大的地位,并被后起的Google远远甩在后面,再也没有追上。2009年9月,雅虎市值为200亿美元,而Google已经接近1500亿美元。

        多元化战略使雅虎核心业务模糊,核心竞争力摊平,雅虎高级副总裁布拉德?加林豪斯(Brad Garlinghouse)将之形容为“摊薄的花生酱”。在搜索领域,雅虎只剩下20%份额;在网络广告业,它有一席之地但受到美国在线的威胁;在电子商务领域,雅虎不敌亚马逊。几乎在每个互联网细分市场,雅虎都可排名前三,但却都不具备制胜竞争力。

        如果说Google的标签是汇集知识并出卖关键词,微软的标签是windows和office推销员,铺开了摊子的雅虎却很难被定义,雅虎是一个技术公司还是媒体公司?似乎连雅虎的CEO都有些迷茫。

        纵向来看,雅虎最大的失误是没有预测到搜索引擎是互联网的下一个蓝海,进而导致数次与产业大势背向而行,与绝佳机遇失之交臂。

        它曾两次错失进军搜索引擎市场的机会:上世纪九十年代,因搜索引擎尚未有合适的盈利模式,雅虎转入门户网站,并于2000年起以付费方式使用Google公司提供的搜索引擎技术,就此丧失搜索市场并培养了一个强大的竞争对手。2002年,雅虎因报价过低未能成功收购Google,其随后收购的Overture却因整合不力未能发挥作用。

        直至2004年,雅虎才推出自己的搜索引擎,但此时谷歌的地位已难以撼动。

        之后的雅虎依然错误不断,塞梅尔与董事会因战略冲突请辞,杨致远重掌大权,但他同样既想留住门户网站的广告,又想重夺搜索老大的位置,结果两者均无建树。

        2008年,微软向雅虎示好,愿以446亿美元并购,以对抗Google,结果杨致远以报价过低为由拒绝,转向接受Google的广告合作建议。最终上当,合作因涉嫌垄断被司法部驳回,微软也热情已过,雅虎市值却比当初的报价缩水一半。杨致远也不得不引咎辞职。

        2009年7月底,新CEO卡罗尔?巴茨(Carol Bartz)上任,雅虎的未来已凶多吉少。


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