应 用 摘 要

    惠普 eIMS(Enterprise IT Management Suite，企业IT管理工具套件)，为中小企业提供诸多的IT管理功能，如基础网络管理、IT资产管理、性能报表、流量监测等功能，以基础网管功能作为引擎，为整个企业的IT管理提供应用数据和事件引擎。eIMS为整个企业的IT管理提供实用的管理功能，以提高企业的IT管理功效。

    应 用 领 域

    中小企业

    方 案 内 容

    方案背景：

    中小企业面临复杂的竞争环境，需要提高企业自身的核心竞争力。核心竞争力源自于对企业内部资源的有效利用，这需要对企业IT环境进行有效管理，以保证企业IT设施持续有效的运行，同时需要对企业内部IT设施的管理配备相应的流程控制，为企业的正常高效运转提供稳定的IT环境。可以通过IT管理来提高企业的核心竞争力。

    中小企业的IT环境有其自身的特殊之处，主要表现为：企业网络规模较小、网络结构简单、网络规模变化快、企业IT管理关心的功能比较集中等特点。相应地，中小企业的IT管理需求和模式必然迥异于大中型企业，不可能动辄投资上百万元分别购买商用管理套件(包括网络管理、系统管理和应用管理等)。

    方案内容：

    eIMS针对企业IT管理中的一些普通的问题，提供了诸多的管理功能，包括节点管理、事件管理、故障管理、资产管理、性能分析、通知管理、配置管理、工单管理等一系列对企业IT管理而言很实用的功能。

    方案特点：

    -功能全面实用——系统的网络管理引擎针对性的提供了全面实用的网络管理功能，包括节点管理、事件管理、故障管理等关键实用的功能，保证系统网络的稳定和可靠。同时，系统不仅包含网络管理的基本功能，还提供企业IT管理的诸多实用功能，如资产管理、性能报表管理、统计分析功能、工单管理等。

    -操作简便——全中文界面，以浏览器为主要管理和操作界面，并可以从Internet任何地方对系统进行管理和维护。

    -高扩展性——开放的技术和架构，系统采用Java为开发语言，XML配置格式，对系统功能具有很强的扩展性。同时，对企业管理的网络规模具有良好的扩展性，可以管理到数千的网络节点。

    -配置全面——系统的软硬件信息、运行参数都提供了配置功能，并且大多数配置可以通过WEB界面进行。

    -灵活的交互性——系统内置的工单管理功能可以方便系统用户与管理人员及时有效的交互;采用灵活的通知方式将系统内的重要信息及时通知到管理员或管理员指定的人员，以及时掌握这些信息并进行处理。

    -真正适合中小企业的价格——惠普灵动企业IT管理套件解决方案性能优越，客户总拥有成本极低，企业投入很少的资金，就可以使用该产品对公司的IT环境进行高效管理，大大降低企业的IT运维成本，提高了工作效率和企业的核心竞争力。

    惠普eIMS基于开放的三层结构，以浏览器为主要操作界面，以Java为核心开发语言，以XML为通用配置格式，运行于Linux平台。这些技术路线都是为了保证eIMS的开放型、可扩展、低成本，从而最好地满足中小企业IT管理需求。相对于一些大型IT管理软件，eIMS具有明显的价格优势。但是，低价格并不意味着低质量的功能和服务。惠普eIMS提供了不逊于许多大型IT管理软件的功能。

    方案功能：

    -网络拓扑：自动地搜索网络并构建网络拓扑，以图形直观的方式显示，并提供灵活的配置手段帮助您定制网络拓扑图，同时针对网络拓扑提供了实时的告警信息关联，可以及时了解系统中重要信息。

    -网络监控：收集主要网络信息，帮助您发现问题并主动进行管理。

    -告警列表：提供有丰富的事件视图，以便迅速地发现和诊断问题，并及时通知网络的管理人员。

    -网络报告：为您提供即时可用的报告，帮助您提前为网络的扩展制定计划。

    -实用的资产管理功能：提供了资产从入库、使用、出库等整个生命周期的管理，并针对部门、资产状态、设备类型等提供统计和分析工具，提高企业IT资产的利用率。

    -网络查询：针对节点、故障、事件、通知、资产等提供非常完善的查询功能。

    -性能管理工具：系统定期采集性能数据，用图形化的报表展示，并提供分析和统计功能，为系统管理人员及时掌握IT设施的运行状况提供直观的帮助，并对相关设施的升级和改造提供及时有效的分析依据。同时，针对关键服务和应用，提供性能监测功能，对系统内的异常能及时检测并通知到相关的管理人员，以及时的解决。

    -统计分析工具：针对企业IT环境中最重要的信息，如重要事件、故障、资产等，提供了全面的统计分析工具，并以图形化的方式展示，方便管理人员及时掌握企业IT环境中最重要的信息。

    -通知功能：针对企业IT环境中的重要信息，以灵活的方式通知到管理员，包括系统内的文本消息、Email等，并可对通知进行灵活的配置。

    -管理界面：让网络维护人员、管理人员和客户可以通过Web从任何地方进行远程访问

    -通用配置：通过XML配置系统，并且所有的配置都可以通过WEB进行。

    -除了网络管理功能，eIMS还提供了常见服务和应用的支持：

    -目前支持的应用包括：Oracle、PostgreSQL、Informix、Sybase、MS-SQL、mySQL、Citrix等;

    -目前支持的服务包括：SMTP、IMAP、DHCP、HTTPS、DominoIIOP、DNS、SSH、LDAP、POP3、FTP等;

    -对新加的服务/应用，提供了编程的接口，只需要对配置和程序稍作添加或者修改就可完成。