Strategy Analytics 数字家庭用户体验服务发布最新研究报告“有用且易用的Place-shifting解决方案提升数字媒体服务的价值”。所谓的“Place-shifting(位移/易地播放)”技术,能让使用者可以透过其它非电视的装置(如手机),随时随地收看他们平日在家中收看的电视节目。透过该技术,由消费者家中的视频设备所撷取的影像与声音信号会被数字化处理,然后经由家庭网际网络连结传送至便携式移动设备。
针对Orb和Sling Player提供的移动和在线服务, 以及DIRECTV网站提供的在线服务,报告描述了各解决方案提供的最吸引用户的位移功能。目标用户就各解决方案提供的核心服务功能,包括远程文件访问、观看流媒体直播电视(streaming live TV),以及设置要录制的电视节目,进行了用户体验评估。
参与该用户体验评估研究的消费者用户对“能够对自己数字家庭中的设备进行远程访问和远程控制”表示出浓厚的兴趣。通过该次评估,Strategy Analytics分析并总结出提供“数字媒体位移解决方案”最佳用户体验的六点成功要素,供产品开发者借鉴。
数字媒体位移方案用户体验的最佳实践包括:
-- 对用户所有数字媒体内容提供访问/控制
-- 时移(Time-shifting) + 位移(Place-shifting) = 最大的内容播放灵活性
-- 遵循适当的惯例,如在PC上复制用户的传统TV体验,是提供优质可用性的关键
Strategy Analytics数字家庭用户体验分析师Christopher Dodge表示:“最有用户价值的功能包括:远程访问个人媒体内容、控制电视录像、以及从自家电视接收机中访问直播电视内容视频流。”
Strategy Analytics数字消费者实践服务副总裁David Mercer补充道:“几乎所有参与该项UE研究的消费者用户都认为,不管是在PC上,还是移动设备上,Orb都很有用,并且其操作设计非常直觉化,简单易懂。而Sling Player则为消费者提供有用、易用、有吸引力的应用。”