今日仿冒消费性电子产品与零组件的猖獗程度令人咋舌;举例来说,在Apple正式发表iPhone之前,就可能有仿冒品准备出货。而且现在的仿冒品供货商已经进展到全球化等级,让犯罪侦查的困难度因此提升不少。此外,网际网络发达,也让仿冒品供货商取得更容易接触客户的管道。
而也由于仿冒品已经全球化,正牌厂商很难去确认他们的技术或品牌所有权,是在哪里、在什么地方被侵害。
根据一项由美国市场研究机构CMO Council与商标权维护专家MarkMonitor,针对全球306家厂商所做的调查发现,侵犯商标权的行为有逐渐转向网络的趋势,且由于仿冒品供货商犯罪手法越来越老练,让仿冒品的鉴定也变得日益困难。
该调查的结果显示,厂商们已经将网络视为一个势力逐渐加大的仿冒品集散地,有29.5%的受访者甚至直指网际网络就是侵害其商标权的元凶。
调查并发现最容易出现假货的有六种产品,分别是:数字媒体、奢侈品、软件、鞋类、服装、电子商务(Internet commerce)以及消费性电子产品。这些仿冒品为厂商带来的损失,甚至已经达到总收入的两成。
消费者对仿冒品的忧虑也很多。首先是安全性;例如,仿冒的蓝光光盘在可靠度上若比正品差很多,就可能会在使用时导致住宅火灾。其次是功耗,有很多消费者因环保省电理由而宁可多花点钱购买有能源之星(Energy Star)标章的产品,但仿冒品可能既不便宜也不省电。
再来当仿冒产品故障时,消费者找正牌厂商的客服通常是没用,甚至恐怕连向法律机关申诉都求偿无门。
为了鉴别仿冒产品,现在已有一些相关技术正在布署中;不过产业观察家提出警告,这些年来,仿冒品的规模、流通速度与范围都大幅扩张,且仿冒品供货商已经将根据地转移到网络,恐怕整个状况是道高一尺、魔高一丈。