今年4月,思科斥资32亿美金将网络会议提供商webex收归麾下,一些分析师则指出思科的深谋远虑:收购webex,能增强思科在方兴未艾的“服务型软件”即SaaS市场与微软抗衡的能力。
十月中旬,国内领先的网络会议提供商“爱普信科技”推出终生免费服务,似乎有偷袭走中高价格策略的webex之嫌。记者近日联线webex中国的销售人员,对方称:我们不方便对别家公司的市场行为做出评价。同时,记者联线另一家网络会议提供商红杉树,对方则表示:市场足够大,我们只愿意做好自己手头的事。
“爱普信科技”的首页上赫然出现“终生免费”的BANNER。而其二级网页中的确标明:
自10月15号起,“爱普信科技”对所有免费用户全面开放“蒲公英”帐户资格申请,凡注册者,可获得爱普信网络会议产品的终生免费服务。每个“蒲公英”用户享有十个名额,可以邀请其他好友使用网络会议产品,被邀请者同样可获终生免费服务。
记者联线“爱普信科技”的市场人员,据一位姓蔡的女士答复:这是公司正常的促销行为。不存在恶意竞争及价格战的可能。
网络会议有别于传统的电话会议、视频会议。网络会议利用上网PC就能与全球工作伙伴演示文档,共享程序、桌面,协同办公,并可辅以互联网语音和视频功能。对于中小企业用户来说,无需购买网络配套设施,也不必考虑网络维护。因此,倍受推崇。无独有偶,蓝色巨人IBM公司8月收购位于美国马萨诸塞州网络会议提供商WebDialogs公司。这意味着, IBM公司未来将与思科公司在网络会议服务市场上展开竞争。而据Gartner预计,到2010年,企业30%的软件应用都将通过服务来提供。
在互联网热潮及web2.0技术的引领下,SaaS确实来势汹汹,而新兴中的网络会议市场,虽然提供商(国内市场以webex、爱普信、红杉树为第一集团军)还屈指可数,但却一开始就呈现异常激烈的竞争格局。