“我们现在解决的重要问题之一是如何让家电、手机和人之间相互通上话。”参加本届北京科博会的海信集团研发中心智能所工程师王端方形象地解释他的工作内容，记者看到，通过一部可上网的GPRS手机，王端方“拨通”了空调和窗帘并开始按照指令运行。相应的，当记者作为陌生人进入海信智能家庭模拟区时，“入侵者”的头像信息通过彩信被传到主人的手机上；而网络冰箱中储存的食物情况（包括品种、数量和保质期等）可用手机查询；通过一台基于闪联的家庭数字多媒体中心，不论你身处客厅、书房、卧室还是厨房，都能通过一根电力线共享精彩的多媒体文件。

“手机，将人们对家庭的关爱时刻带在身边。”海信集团副总裁郭庆存这样形容人与家电、家电与家电、家庭与家电之间的无障碍沟通技术的突破，并借此宣布：通过多媒体网络技术的研发与产业发展，向客户提供基于闪联多媒体中心的数字家庭系统整体解决方案，正在成为海信一个非常重要的产业发展方向。“我们会把这套方案设计成一个实时掌握家庭信息的‘超级管家’。”郭庆存解释说，以IGRS（闪联）标准为技术基础的数字家庭系统的框架结构，集成了高速多媒体网络、低速控制网络、并与安防控制、视频监控和移动通讯技术紧密结合，为用户提供多种可选择的不同配置、适合于不同消费需求的智能化数字家庭网络整体解决方案。

“智能化的数字家庭系统正在构成数字社区的基础单元；数字社区的研究与发展，反过来也为数字家庭系统的发展创造着必要的外部环境和条件；从数字家庭，到数字社区，再到数字城市，数字化、网络化的发展态势，已经非常清晰。”郭庆存描绘说，在数字家庭平台基础上，将进一步集成由智能小区支撑的安防报警系统、物业管理系统、视频监控系统、周界防范系统、电子巡更系统、车辆管理系统、一卡通系统，再到海信积极推进的城市智能交通与公共安全系统等，从数字家庭到数字社区，再到智能化的数字城市，海信将努力做出自己的贡献。事实上，海信作为国内较早涉足智能交通领域并中标北京奥运等多个智能交通项目的家电厂商，早就开始了通过网络将“家庭”“社区”和“城市”联通在一起的努力，也正是将其布局多年的3C产业更加合理地集成在一起。“此举必将有利于摆脱家电企业仅靠单一终端产品在相关市场竞争中的被动尴尬局面，争取更多的主动权和竞争筹码。”郭庆存说，经过多年的努力，海信已经基本建立起从网络技术到终端技术、从单一产品开发到系统集成设计的3C技术和产业架构，这些都是系统集成可以利用的资源。家电不仅仅是简单的“集中”，而是通过先进的控制技术“集成”，已经成为竞争激烈的家电市场未来的一个切入点。

海信相信，不久的将来，人们能够充分感受到这种“智能化”给我们的生存与工作环境乃至方式带来的变化，无论在家庭中、办公室还是在城市的任何一个角落，不仅可以方便地工作，而且可以非常方便地给家以“关爱”和“照看”。“创新，正在改变着我们的生活”。