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  • 非神非妖 总结苹果iPod的13条成功之道
    http://www.ic72.com 发布时间:2007/6/4 8:43:00
    前言:苹果成为业界难以超越的高墙

      苹果的iPod是世界上响当当的名字,其产品已经成了业内的一道标准,由iPod带动起来的巨大产业链和街头文化则成了业内难以逾越的高墙。

      今年上半年发布的“舒服”以完全出乎意料的销量让人跌破眼镜,而下半年九月份发布的iPod nano,更是激起了千层巨浪,用苹果的说法便是——“iPod诞生以来最大的革新,将改变便携式音乐市场的运作规则”。而迟于nano一个月发布的ipod 5在消费者端虽然没有nano那种影响力,但对业界却着着不可小看的意义,它的发布奠定了未来数年内数码随身听的大方向。



      苹果iPod播放器目前销量已经超过3000万台,到今年年底,iPod销量有望能超过3700万台,同时它将推动苹果公司的其他各类产品的销售,这就是iPod的晕轮效应。苹果现已有两款产品排在亚马逊网站的10大畅销电子产品之列,排行榜前20名中苹果公司共占据四席。4GB的黑色iPod nano名列第三,而4GB的白色iPod nano排在第七位。

      诚然,苹果的设计和产品策略是成功的,仅凭少数的几款产品能打下如今这大片江山,除了苹果外,相信还没有别的消费电子能做到,索尼?过去了,三星?还未可知,国货?尚在襁褓。

      回顾:辉煌的iPod历史

      下面我们来重温一下iPod发展历史的几个重要事件。

      2001年是MP3发展史上十分重要的一年,当时人们正在为MP3前景而争论不休,MP3当时高高在上的价格相对传统随身听来说并没多少优势,那时谁能预料得到MP3会像今天这样普及?

      

      那一年的10月23日,苹果公司推出了其第一款MP3播放器——iPod,使用硬盘作为载体,这一款iPod容量为5G,可以储存1000首歌曲,但仅能在MAC环境下使用。2001年11月10日苹果开始销售第一台iPod,到年末时,iPod一共售出约125,000台。



      2002年7月17日,苹果又带来了四个消息:PC版本的iPod、20G版本的iPod、10G及20G版本的iPod使用触控键盘代替转动式转盘,第四个便是iPod降价,5G卖299美元,10G卖399美元,20G卖499美元。不过,iPod仍使用火线端口。

      2003年4月28日,苹果发布了第三代iPod,以及为MAC用户提供音乐的iTunes商店。这一代的iPod相对之前的产品要轻薄、小巧,配备了底座以及触控键盘。第三代iPod兼容MAC和PC,iTunes音乐商店以每首音乐价格为0.99美元,不过没有对PC用户开放。

      

      2004年1月6日,苹果发布了iPod mini,提供五种颜色,价格为249美元。这一代iPod有着更简单的操控方式,2月17日开始发售,那一天,各个苹果卖场的iPod mini均销售一空。

      2004年7月19日,苹果正式发布了第四代iPod并即时进行销售,但是在发布前两天,Newsweek杂志泄露了第四代iPod的图片。iPod 4代没有提供图片显示支持。

      2005年1月14日,苹果发布了Pod shuffle,这款产品是所有iPod成员里身材最小的,当然也是价格最低的,有512MB和1GB两种型号。可以装下120首和240首歌曲,对于普通用户已经足够使用,并可以作为闪存使用。不过,产品没有屏幕则成了玩家与界内人士的笑料,笑归笑,iPod shuffle的销量火爆却是事实。

      

      2005年是MP3大洗牌的一年,也有人说2005年是硬盘MP3年,但苹果摆了摆手:NO!瞧我的!北京时间9月8日,乔布斯宣布nano横空出世,从此以后,中端闪存步入2GB时代。苹果nano以比对手低许多的价格即时发售,而它那美妙绝伦的外观则造就了17天之内就突破100万部的业界销量奇迹!谁都没有想到苹果会停产掉iPod mini这一销量王!

      2005年10月13日,也就是nano发布后的一个月,苹果再次让世人吃惊,此前谣传的视频iPod无人能确认是否属实,而由于nano外形上的巨大改变也让世人猜测此次发布的新品是否会有更惊人的外观。等到苹果正式公布oPod 5之后,业界和消费者却有着不同的看法:消费者端认为iPod 外观不如预期(nano效应),而业界却感觉到了此产品的重大意义——iPod全新产品线重组完成,视频产品终于有了技术准绳、未来随身听的发展也有了明确的方向。

      那么,苹果是怎么成功的呢?为何只有苹果能达到这种高度,而其它品牌都没有办法呢?下面,我们就一起来分析一下。

      工业设计业界第一,形象永远摆在首位
      
    工业设计业界第一,粉丝几乎为之疯狂

      苹果造就了世界通用的审美观?

      是的,苹果有这个实力,无论是笔记本、台式机还是iPod,每推出一款产品,都会有千万消费者为之疯狂。



     非神非妖总结苹果iPod的13条成功之道(3)     

      看看现在消费数码的工业设计,可以很轻易地发现许多产品上有苹果的影子,唯美不是错,是苹果让冷冰冰的硬件变得有血有肉,是苹果的chick wheel让随身听的操作不再是麻烦而成为享受。

      比如nano,长90mm,宽40.6毫米,厚度仅为6.9毫米,这种设计在业内工算不得小巧,但把这几个数字用在iPod产品上,就会产生十分强大的视觉冲击,为什么?苹果的工业设计太强!为什么会这么牛?很简单,苹果产品少,单款产品研发投入巨大,可以用“慢工出细活”这句俗话来形容。

      这便是苹果,从台式机、笔记本到iPod,苹果领先并引导着电子产品界的审美观,没有人可以否认。

      小结:工业设计是苹果近十年来立于不败之地的首要原因

      坚持自己一套标准,形象永远摆在首位
      要说如今数码界谁的形象保持得最好,苹果肯定是头几个,从logo的设计、从简洁唯美的风格,到完整的价格体系,出色的销售方案,苹果的品牌形象已经十分牛X,而且还一直在提高,今年的nano、iPod 5发布之后,品牌形象达到了空前高度。
     


     


    苹果不是产品,是文化 ,walkman文化正在被渐渐取代

      与韩系品牌不同的是,iPod一直坚持着软硬件结合的套路,这也是业内一道独特风景。在网络下载盛行的中国我们可能感受不到其威力,但是在国外,这种做法在消费者心中已经是根深蒂固。在国外消费者心目中,iPod播放器+收费音乐下载网站已经成了“Walkman时代”之后的又一个全新普及概念,“iPod文化”已经替代了江河日下的“Walkman文化”。

      而不管从哪国的随身听市场发展看,iPod的影响力都十分巨大,iPod标准、iPod形象,无人可以替代,就像已经渐成回忆的“walkman”磁带机曾经的辉煌一样。

      小结:品牌形象积累是我们国内厂商所要学习的。

      价格竟比对手便宜,文化宣传做为重心
      价格竟比对手便宜,多种用户有多选择

      看到标题里的“价格竟比对手便宜”,很多人都会觉得吃惊:苹果在消费者眼里一向都是高高在上的形象,为什么会说价格比对手便宜呢?下面我们就来分析一下。

        
    苹果“舒服”和索尼E70

      抛开国内消费者的消费能力不说,我们可以对比一下索尼E70和苹果“舒服”的价格,这两款产品在我们国内的售价分别是850与880元,索尼E70已经是相当老的型号了,而苹果“舒服”却是2005年的当红产品。

      这里不拿国内品牌作比较(目前确实没有够得上高度的),苹果的“舒服”512MB卖880元,这种价格对其它国际大牌如艾利和、三星来说并非做不到,但利润会相当低,所以目前我们很难看到销量能与“舒服”相比的单款产品。

      同样是这个价位的产品,苹果“舒服”的利润要高出不少,却为什么会有成千上万的人为之疯狂、甚至一买就是好几个?显然是苹果的形象、苹果的产品文化在起作用。

      
    索尼A600的2GB和苹果nano

      再看看nano方面,2GB产品现在国内价格是1800元,相比其它国际大牌来性价比要高很多。虽然没有FM、虽然没有视频播放,但nano的定位恰如其分。nano发布后最明显的影响便是激起了中高端产品的降价狂潮,甚至让我们国内产品1GB级别价格收缩到1000元以内,这一切,在国庆节的一连串降价便可以看出。

      小结:各得其所、层次分明而纵深的产品销售策略令对头们十分头痛。

      文化宣传作为重心,一流厂商只卖标准
      
    iPod身上的文化偏向街头,也许有人会有这样的想法:满街都是用iPod的人,多没创意啊!但iPod却用巨大成功给出了答案。  

      

      由于MP3的技术特点,产品研发时外观设计没有限制,这比起传统随身听设计来要自由了许多,而正是由于这一特点,各品牌都抱着“百花齐放”的心理,无休止地在外观上做文章。但外观设计终究是发生在硬件端的,后期diy空间不大。

        
    研发条件完全不同一时代


      而iPod的做法却是切入用户心理:产品少、外观单一、外观精精致。而由于外观唯美、普及,就给了用户很大的自由设计空间——基于产品基础上的自由设计,同样的iPod产品由不同用户设计改造成不同个性的外观,这样就成功地把用户的注意力转移到了“自由设计”上,而不会过多停留在产品本身。这一招,高明!纵观业界,也只有苹果做到了这一高度。

      小结:继walkman之后的又一文化便是iPod,苹果在后walkman时代用极短的时间创造了奇迹。

      发布新品绝对保密,想要漂亮拿钱来换
      发布新品绝对保密,王者索尼沦为败笔

      苹果明天要发布什么?在nano即将发布的前一晚上,谁都没有预料到带来iPod历史上最具革命性的产品第二天就会到来——许多人预料到了苹果将发布闪存型iPod mini,但硬是没一个人料到mini的替代者nano会以这样的身材、这样的容貌、这样的功能出现。

      nano一发布就开始销售,这也是苹果的绝招之一,nano以容貌之惊世、价格之骇俗,半月就创下百万销量。而苹果的死对头索尼在同一天发布A3000、A1000、A600三款产品,却因为无法即时销售而成为败笔,原因是索尼也没预料到nano的出现。索尼原计划A1000系列可以成为苹果mini的劲敌,却没想到苹果在发布nano时便把销量王iPod mini停产掉。

      这样回过头来看视频ipod 5的发布便不难解释了:索尼A1000、A3000系列在发布之后两三个月才会正式上市,而苹果iPod 5在nano发布之后一个月便杀了出来,比对手索尼A3000抢先一步,苹果在这方面占了绝对上风,虽然索尼的产品在性能上毫不逊色。

      小结:商战,预测错一步就有可能导致永远落后。

      配件超多诱惑超强,想要漂亮拿钱来换
      
    拿iPod“舒服”512MB来说:只想买来听歌的消费者,单花880元就可以买个开心玩去,而喜欢个性的消费者,则可以另外选购配件。而其它品牌往往在产品中赠送全套配件,属于“一次成型”,说穿了是羊毛出在羊身上,相比起来苹果的做法更为高明。

      苹果的配件数量绝对是当今数码界最多的,国内消费者看上去似乎挺不起眼的一个小小配件价格都要上两三百,对咱们的RMB而言确实是不小的一笔——小小一个胶套比一件大衣还要贵,甚至超过了低端的公模MP3。但把它换算成美元之后就不足为怪了,这些贴上iPod四个大字就可以身价百倍的产品,购买者属于愿者上钩,一个愿挨,一个愿卖。







     只要你想得到,iPod没有不可能!

      现在的苹果nano、iPod 5都已经取消了线控器,而如果想要把这两款产品挂在胸前炫的话,肯定要花不少一笔钱的,苹果在这方面做得越来越彻底。另外,一直不提供FM功能,也有为配件商开路的意味,市场上的iPod FM配件不少。

      这些玩意儿是拿来单卖的,没有强迫消费者购买,想要漂亮掏钱就是,不管是买了谁家的iPod配件,总会有一部分利润将落到苹果手上。

      小结:与其把单品价格提高到难以接受的价位,倒不如学习苹果的做法,捞钱于无知觉中。

      收保护费撑爆腰包,计划生育执行坚决
      整合资源力量翻倍,收保护费撑爆腰包

      前不久曾曝出苹果收“保护费”比例高达10%的新闻,但据苹果称,虽然有此现象存在,但比例应该没有这么高。

      不管是否达到10%这个BT比例,但苹果配件市场火爆已经是事实,得好好处赚了大钱,肯定不能忘记苹果老大,交点“保护费”也是应该的。

       非神非妖总结苹果iPod的13条成功之道(6)

      

    非神非妖总结苹果iPod的13条成功之道(6)     

         
    两款不同风格的T恤衫

      这也是苹果赚钱的好方法之一,卖标准,卖iPod平台,其它厂商想通过iPod赚钱必须得给“好处费”。




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