作为众多电子产品的上游产品，电容器产品一直受到消费电子制造业需求的影响。各电容器厂商都期望在这个广阔的市场里大展拳脚，然而随着消费电子产业技术要求的不断提高，无铅化等环保要求的提出，以及市场竞争的日益激烈，电容器生产厂商不断面临着新的机遇与挑战。为此，本网编辑专程走访了智新电子科技有限公司卓胜辉总经理，看看这个专业化的薄膜电容器制造厂商怎样应对这个风云变幻的电容器市场。 
 
      智新电子作为一家专业的薄膜电容器生产商，自1988年在台湾成立，1992年在厦门建立分公司以来，已经深耕大陆十余年，形成了目前设施齐全、技术先进的企业规模。在技术上，智新电子有着自己的独特理念，一直以高要求严格要求着自己。对于业内公认的“智新电子的薄膜电容器能满足即使是最苛刻的要求”的说法，卓总做了这样的解释：“公司深耕大陆十几年，技术实力扎实，设备完善且管理经验丰富，所以能达到客户几乎所有的要求。所谓满足苛刻的要求指的是公司的制造能力、技术能力，都已达世界先进水平，同时对于客户的服务，也许在别人看来是无理的要求或没必要的。智新还是会想方设法、竭尽所能力地去满足客户地要求，尽量做到尽善尽美。”
 
      在尽量满足客户“苛刻”要求的同时，智新对于产品品质一直把“零缺陷”作为奋斗目标。的确，要达到零缺陷确实有一定的难度，“但不能因为有困难就不去做。这样就没有挑战性，所以我们就把“零缺陷”来做为自我的期许。”据卓总介绍，智新在2004年就实现了品质目标客户对产品电器特性的投诉次数为零。“虽然存在某些小瑕疵，我们仍然会很重视，而且有信心能够做得比同行更为出色。”或许正因为有了这样一种“期许”，一种理念，一种执著，“零缺陷”的概念才在智新身上体现得如此完美。
 
      面对瞬息万变、错综复杂的市场，卓总有着自己的一番见解。电容器是一种基础元器件，国内品牌也很多，在过去很长一段时间里，国外一些大厂凭借自身的设备及技术一直占有很大的市场优势。但是随着时间的推移，国内厂商不断努力，通过引进先进的设备，吸收新的管理经验以及充分利用人力资源优势，不断扩大国内市场，产业链也愈来愈完善，不但技术上实现很大的优势，而且成本也比国外具有得天独厚的优势。
在卓总看来，当前电容器市场的危机就在于产品品质参差不齐，粗制滥造的小厂过多。从而造成市场价格的混乱，造成境内产品就是低品质、低价格的错觉，进而影响到正规外商的经营。“不过随着市场的变化调整，以及法律法规的完善，相信国内的电子元器件行业还是大有可为的。”
 
      面对市场激烈的竞争，甚至是一些价格战的“挑衅”，卓总是胸有成竹、处变不惊。在2004年度里由于原油的上涨带动了原材料的涨势，欧盟指令环保更给日益竞争激烈的电子行业增加了不少的成本。虽然成本有所增加，却也成了市场再一次洗牌的机会。尤其欧盟RoHs&WEEE两大指令的实施，更能杜绝一些以次充好的产品，对于市场秩序的重建及国家产品的形象仍然有其正面的意义。
 
      所以，卓总对于应付市场竞争还是游刃有余。“企业竞争力的提升，并不完全在于价格的优势，对消费者而言价格也不是唯一的考虑，产品的安全性、品牌的形象及售后的服务更是消费者考虑是否购买的前提，企业把这些前提做好，产品才能更具竞争力，同时也能兼顾自己的品牌形象。” 卓总介绍说，薄膜电容器价格向来是只跌不涨，尤其近几年，降幅更大，所以未来的降价空间是非常有限的。“因此未来的竞争应该是倾向于技术、品质与服务。我对我们团队的这些整体实力是深具信心，而且我们也做好了充分的准备。”
 
      虽然智新取得了很多的认证，但不管是产品认证或体系认证，智新并没有把它当作保护公司产品的“铜墙铁壁”。在智新看来，取得这些认证不过是让客户更加放心，同时也是向市场的一种宣示与承诺，“企业能否永续经营关键在于经营理念与策略，公司向来秉持稳健的经营作风，与诚信待人的基本原则，营造稳定的工作环境、培养稳定的员工、保持稳定的成长，让社会放心、客户放心、员工放心，这些才是公司永续经营的铜墙铁壁！”
 
      工业迅速发展与扩张所衍生出来的种种问题，使人类开始意识到环保的重要性。目前，小型化、大功率、无污染被众多业内人士看作电容器发展的趋势，智新自然也不会把脚步放慢。“环保问题提醒我们注意环境的保持、生态的维持及避免资源的浪费使用，这是一种普世的价值，也是企业社会责任的体现。”所以，智新早在2000年就已经拟定了环保计划，建立环境管理体系，并逐步推行。通过搜集客户讯息、了解客户需求、了解各国的法令与法规、制定符合法令法规的企业标准、依标准制定工艺及生产流程监督程序、协调供应商并提出具体要求、对员工进行环保知识之再教育、拟定生活环境管理规划、成立环境管理委员会负责政策监督等诸多手段与程序，严格、有序的推动环境体系得运行。经过一年多的调整、训练、落实，智新于2004年顺利取得ISO14001环境体系认证，且产品完全符合环保要求。
 
      相信凭借这样一种技术，凭借这样一种心态，凭借这样一种责任感，智新电子的发展道路会越走越宽、越走越远。