日前，作为第一家进驻中关村科技软件园的大型软件企业，中关村科技软件有限公司同中关村国际孵化园一同参加了第六届中国北京国际科技产业博览会，并在博览会上首次展示了其最新推出的中关电子营销系统(CenEM)，凭借这套电子营销系统，用户能够持续进行跨渠道营销管理，并通过电子手段实现为最终用户量身定做营销产品，极大提升企业在日益激烈的市场竞争中的营销优势和竞争力。

　　中关电子营销系统由一组与分析五金|工具紧密整合的营销管理工具组成，贯穿从企业营销活动设计到营销结果分析的整体电子营销全程，集成了电子邮件、手机短信、即时通信、传真等各种营销手段，是一整套集成的电子营销解决方案，具有实时分析和决策支持能力，快速的顾客分类设计能力，基于数据的沟通渠道统一化能力以及分析工具和预测能力，能够帮助企业在市场营销上目标更准确，效果更深入，以最终实现快速、丰厚的投资回报。

　　中关电子营销系统可以帮助企业了解用户需求并根据用户需求采取实时行动，也可以帮助企业优选目标顾客、提高营销速度、支持协同营销操作，还可以实现对跨渠道协同营销和最复杂的电子邮件营销活动的支持，同时还具备易于部署，能够扩充系统容量以适应大企业的网络技术等特点。

　　在当今激烈的商业竞争中，市场营销起着吸引和连接用户的直接作用，任何一个企业都必须通过策划和执行营销，依靠提供给顾客最好的沟通体验来获取竞争优势。这就要求任何企业都必须清楚地了解用户的需求和偏好，并在必要时向决策者提供决策支持，而且能够实时保证这些信息与最新交流结果的一致性。因此，企业需要一个一体化的市场营销解决方案，通过整合各种不同的营销工具，提供强大的数据分析功能，能够实时地进行沟通优化。中关电子营销系统就是这样一个整合多渠道的打包产品，能够帮助企业对营销项目中各项活动进行优化和有效执行。通过将企业营销过程中所需关键性工具组合在一起，中关电子营销系统能够对企业顾客进行全面分析，设计、管理多渠道营销活动，以及通过多种沟通渠道实时有效地对异地营销活动进行协调。

　　中关电子营销系统能够使企业营销人员深入地了解其最终用户，优化与最终用户的沟通。通过对处于各个"生命周期阶段"的最终用户的全面了解，企业营销人员与最终用户的沟通能更有效，从而引起最终用户更多的回应和购买行为。同时，由于沟通效果的改进，企业有了增进与最终用户关系的可能。

　　中关电子营销系统中包含复杂的分析工具，能帮助营销人员精确地将目标定位在最有可能做出反应的最终用户身上，最终用户不仅不会收到与他们毫不相干的营销宣传，反而由于定制的营销产品反映了他们的偏好、需求和个人意愿，使得其更愿意参与到与企业的关系的建设中来。

　　同时，由于中关电子营销系统的分析能力，系统不必在消息发布速度和优化目标定位之间进行权衡，有利于营销人员更好地与最终用户保持长期的营销关系。而在传统的营销工具中，企业或者要牺牲定位精确来保证发布速度，或者牺牲发布速度来求得定位精确。有了中关电子营销系统，营销人员能够从高精度的目标定位中获得收益的同时，营销活动组织和实施速度也能得到显著提高。

　　从市场营销发展的阶段看，市场营销经历了古代市场营销、近代市场营销和现代市场营销。上世纪60年代起至今，进入了现代市场营销，现代市场营销经历了60年代至80年代的计算机信息处理阶段和80年代中至今的网络信息传输阶段，以Internet为核心支撑的电子市场营销(e-Marketing)日渐成为现代市场营销的主流。

　　中关电子营销系统的构建基础正是采用了业界领先的基于网页的架构，能够适应最苛刻的营销数据库环境。通过将全面的功能捆绑在一个整合框架当中，中关电子营销系统能够为整个企业范围内的营销部署提供理想解决方案。同时，将内置的实时更新系统、在线分析处理和数据挖掘分析技术结合在一起，为企业提供精确的用户分类和目标定位。