自公司成立之初,英特尔就与分销渠道紧密合作,为全球客户提供技术产品。随着英特尔战略性地建立盒装产品部门,投入并推出其首批经销商客户计划,早期非正式渠道计划于1994年得到了进一步发展,其中包括英特尔® 卓越经销商计划(the Intel® Premier Provider)和英特尔® 产品专卖店(Genuine Intel® Dealers)计划等。1995年,英特尔对澳大利亚和中国的200家经销商首次发布了面向渠道的盒装英特尔® 奔腾® 处理器。
今天,英特尔的产品类别得到广泛扩展,拥有面向台式机、服务器、移动和通信市场的数百种构建模块。这些产品通过1,000多个分销商销售到庞大成熟的全球渠道组织,其中很大一部分销售来自英特尔大力投资培育的新兴市场。目前该全球渠道组织覆盖112个国家,拥有160,000名成员。2004年,英特尔将其新兴市场城市的覆盖范围扩大了一倍,共包括1,200个城市。公司还新增了25,000家经销商,并在秘鲁、黎巴嫩、蒙古、哥斯达黎加、罗马尼亚、哈萨克斯坦、斯里兰卡和孟加拉国等地建立了办事处。
英特尔为现有和新的集成商提供了广泛的产品、计划、方案及其它市场资源,以帮助他们开发和发展企业。例如,英特尔于上月推出了一个小型企业解决方案活动,以帮助经销商更有效地向小型企业客户进行销售。此项活动的重要环节是采用了基于浏览器的软件形式,经销商可帮助客户更好了解他们的IT配置和评估其潜在需求。该计划旨在详细了解潜在客户在系统、存储和网络领域的部署情况,然后为其提供具体的建议。
英特尔还帮助向消费者、政府和企业宣传他们如何能够受益于技术。英特尔与多个新兴市场的政府与电脑公司合作制定了诸多计划,以进一步降低电脑的成本,同时帮助用户掌握如何使用的技术。其中今年开展的一些计划和项目包括:泰国的“泰国人的电脑(PCs for Thais)”、埃及的“每一个家庭的电脑(PC for Every Home)”、拉丁美洲的“电脑俱乐部(PC Clubs)”以及俄罗斯的“数字周(Digital Week)”等。
在拉丁美洲,许多公司都在向巴西各地的大城市投资,而英特尔却已经领先一步。方式之一便是开展电脑俱乐部计划(PC Club),目的是对当地集成商进行有关最新技术及如何将其提供给客户等方面的培训。
经销商获益与计划
英特尔在全球54个国家和地区建有办事机构,并为英特尔渠道计划成员提供了众多便利条件和计划,包括技术与销售培训、市场推广计划(如Intel® Inside)和其它服务(如市场营销五金|工具与宣传品)。此外,英特尔还提供了一个面向所有成员的专用网站,以及宝贵的产品与计划信息、和高级保修更换支持等。英特尔通过授权分销商向集成商销售台式机、服务器和移动产品。产品包括CPU、台式机主板、服务器主板、网络设备和其它外设等。